Front Office - Shift Leader (M/F)- Casa da Companhia Porto

Front Office - Shift Leader (M/F)- Casa da Companhia
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para as funções de Front Office - Shift Leader para o nosso hotel no Porto, Hotel Casa da Companhia!

• Efetuar o processo de
  - in e
  - out dos hóspedes;
• Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade;
• Gestão de reclamações;
• Coordenar e supervisionar a equipa de receção durante o turno;
• Assegurar a comunicação eficaz entre a receção e outras áreas do Hotel.

• Formação na área de Turismo ou Hotelaria;
• Experiência mínima de 1 ano na função;
• Fluência em inglês;
• Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo
  -
  - semana e feriados.

• Vencimento competitivo;
• Integração num ambiente jovem e dinâmico;
• Oportunidades de progressão.