Functional Support Sophis Porto

Overview

? Estamos à procura de um(a) Consultor(a) de Suporte Técnico-Funcional Sophis!

És curioso(a) por sistemas de trading e queres trabalhar no coração dos Global Markets? ?

Gostas de investigar, resolver problemas complexos e estar em contacto direto com as equipas de negócio (Trading, Risk, etc. )?

Então esta vaga pode ser tua! ? ?

? O que procuramos em ti:

• Formação em Economia, Engenharia, Informática ou similar
• Experiência em suporte técnico e/ou funcional (idealmente em ambiente financeiro)
• Conhecimento do sistema Sophis ou de plataformas semelhantes (Murex, Calypso, Summit, etc. )
• Bons conhecimentos de SQL
• Capacidade analítica e gosto por resolver problemas
• Excelente comunicação em inglês (falado e escrito)
• Espírito colaborativo e vontade de aprender sobre o negócio de Global Markets
• Experiência prévia em suporte de aplicações ou produção é um plus!

Quais serão as tuas principais responsabilidades

• Ser o ponto de contacto para utilizadores e equipas IT sobre o sistema Sophis Equity
• Garantir o suporte funcional a equipas de Trading, Market Risk e Trade Support
• Investigar e resolver incidentes técnicos e funcionais no dia a dia da atividade de equities e commodities
• Apoiar o Front Office e propor melhorias contínuas nos processos
• Criar e adaptar reports e extrações de dados (SQL e ferramentas internas)
• Trabalhar em colaboração com analistas, developers e equipas de produção
• Documentar problemas, análises e soluções de forma clara e estruturada

Porquê ser SMART?

• Trabalhamos em projetos internacionais e de grande impacto no setor financeiro
• Valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
• Apostamos na inovação e melhoria contínua
• Temos uma equipa colaborativa, próxima e dinâmica
• Oferecemos modelo híbrido e oportunidades reais de crescimento
• Regime híbrido – escritório em Lisboa (2x por semana no escritório)