Gabinete de Relações Internacionais e Serviços Académicos

Gabinete de Relações Internacionais e Serviços Académicos
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

International Office Specialist – Estudantes Internacionais e Serviços Académicos

Gabinete de Relações Internacionais

Campus Universitário da Caparica

Sobre as vagas

A Egas Moniz School of Health & Science pretende reforçar o seu Gabinete de Relações Internacionais e os Serviços Académicos com a contratação de dois profissionais, com responsabilidades diretas na gestão integrada do percurso académico de estudantes internacionais, em estreita articulação com os Serviços Académicos e vice versa.

Esta função assume um papel estratégico na captação, acolhimento, acompanhamento administrativo e académico de estudantes internacionais e nacionais (degree e
- degree), garantindo o cumprimento rigoroso dos regulamentos institucionais, dos referenciais A3ES e dos prazos académicos, bem como uma experiência académica consistente, humanizada e de elevada qualidade.

O(a)s profissional(ais) atuará (am) como ponto de ligação entre estudantes internacionais, nacionais, Serviços Académicos, coordenações de curso, docentes e parceiros externos, assegurando fluidez processual, clareza de informação e apoio contínuo ao longo de todo o ciclo académico.

Principais Responsabilidades
Estudantes Internacionais

- Apoio à captação de estudantes (degree e
- degree), em articulação com equipas internas, parceiros internacionais e agentes de recrutamento;

- Acolhimento, integração e acompanhamento contínuo de estudantes internacionais, desde a fase de candidatura até à conclusão do percurso académico;

- Atendimento presencial, telefónico e digital a candidatos e estudantes internacionais, garantindo informação clara, rigorosa e atempada;

- Organização e dinamização de ações de acolhimento e integração, nomeadamente:

- Welcome Week

- Sessões de onboarding académico e institucional

- Ações de apoio à adaptação cultural, linguística e académica

Articulação com Serviços Académicos

- Apoio nos processos de candidatura, admissão, matrícula, inscrição, equivalências, inscrições em unidades curriculares e certificação académica;

- Articulação permanente com os Serviços Académicos para assegurar o correto enquadramento administrativo dos estudantes internacionais;

- Acompanhamento do cumprimento de regulamentos académicos, calendários letivos, regimes de avaliação e progressão académica;

- Apoio na gestão de situações académicas específicas, como suspensões, alterações de inscrição, mobilidade interna ou conclusão de ciclo de estudos;

- Colaboração na atualização de procedimentos internos, manuais e fluxos de informação relativos a estudantes internacionais.

Coordenação institucional e eventos

- Articulação com coordenações de curso, docentes e outros serviços institucionais;

- Apoio à Coordenação do Gabinete na organização de eventos internacionais estratégicos, tais como:

- Study Abroad Fair

- International Open Days

- International Staff & Partner Initiatives

- Apoio à gestão da relação institucional com parceiros internacionais, universidades parceiras e agentes de recrutamento;

- Monitorização do percurso académico do estudante internacional, com identificação precoce de necessidades de apoio académico, administrativo ou pessoal, e encaminhamento adequado.

Requisitos
Formação e experiência

- Licenciatura em Relações Internacionais, Educação, Gestão, Administração Pública, Ciências Sociais ou área similar;

- Experiência prévia em contexto académico, serviços académicos, relações internacionais ou apoio a estudantes internacionais (preferencial);

- Conhecimento de processos académicos, regulamentos de ciclos de estudo, matrículas, inscrições e certificação (valorizado);

Competências técnicas

- Fluência em Inglês e Francês!!! (obrigatório);

- Bons conhecimentos de sistemas de gestão académica e ferramentas digitais (preferencial);

- Capacidade de organização documental, gestão de prazos e tratamento rigoroso de informação académica;

Competências pessoais

- Forte sentido de responsabilidade, rigor e confidencialidade;

- Elevada empatia, orientação para o estudante e sensibilidade intercultural;

- Capacidade de trabalho em equipa, em ambientes multidisciplinares e multiculturais;

- Autonomia, proatividade e orientação para a resolução de problemas;

- Excelente capacidade de comunicação escrita e oral;

- Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em contexto académico.

Candidaturas

Os(as) interessados(as) deverão enviar candidatura para:

jbaroseiro@egasmoniz. edu. pt