Gerente de Clientes (M/F) Club Med Resort Portugal ou no estrangeiro Lisboa

Perfil e competências

• Sociável, você sabe como criar vínculos com nossos clientes e estabelecer uma relação de confiança
• Prestativo e um bom ouvinte, graças a você nossos clientes terão apenas soluções
• Multilíngue, você é fluente em pelo menos dois idiomas e se sente à vontade com uma clientela internacional

Responsabilidades

• Monitorar a estadia e garantir o
  - estar de cada cliente, com o objetivo de fidelizá-lo
• Estar à disposição do cliente e atender a todas as solicitações relacionadas à sua estadia (tradução, informações sobre o resort e seus arredores etc. )
• Apoiar a equipe da recepção para facilitar a experiência do cliente sempre que necessário
• Fazer sugestões ao seu gerente para desenvolver vendas adicionais
• Informar seu gerente sobre qualquer mau funcionamento do serviço ou reclamações de clientes e fazer propostas para resolvê-los de forma eficaz.

Ao se tornar um Gerente de Clientes G. O. , você poderá se beneficiar das infraestruturas e atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, você pode até subir no palco para mostrar seus talentos!

Então, o que está esperando, faça suas malas!

Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.