Gerente De Clientes Setúbal

Gerente De Clientes
Setúbal
Setúbal, Setubal, Portugal

Tem experiência em gestão de clientes na área de Após-Venda? ?

Sabe como transformar uma reclamação numa oportunidade? ?

Domina orçamentação, receção ativa e técnicas de venda direta? ?

Se respondeu “sim”, esta pode ser a oportunidade certa para si!

Procuramos Gestor de cliente, para cliente do setor automóvel, para o Barreiro.

? Funções Principais

• Atendimento ao cliente: marcação de intervenções, receção e entrega de viaturas, emissão de ordens de reparação;
  
  
• Elaboração de orçamentos, faturação e análise de desvios;
  
  
• Acompanhamento das intervenções e comunicação contínua com o cliente;
  
  
• Gestão de processos com seguradoras (peritagens e reparações);
  
  
• Atualização dossistemas informáticos e participação em projetos transversais da organização.

? Requisitos

• Mínimo de 5 anos de experiência em funções similares na área de Após-Venda;
  
  
• Conhecimentos sólidos em orçamentação e receção ativa;
  
  
• Domínio de técnicas de venda direta e gestão de reclamações;
  
  
• Capacidade de decisão, negociação e orientação para resultados;
  
  
• Autocontrolo e tolerância ao stress;
  
  
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

? Condições

• Integração numa empresa sólida e orientada para o cliente;
  
  
• Contrato com condições ajustadas à experiência demonstrada;
  
  
• Formação contínua e possibilidade de evolução interna;
  
  
• Ambiente profissional dinâmico e colaborativo.

Se procura um desafio onde a sua experiência e capacidade de gestão são valorizadas, envie já a sua candidatura! ?