Gerente de Loja - Ilha da Madeira [144-000851-1] Lisboa

Gerente de Loja - Ilha da Madeira [144-000851-1]
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos à procura de um Gerente de Loja na Ilha da Madeira!

Local: Machico

Funções:
- Gestão Operacional: Assegurar o funcionamento diário e eficiente da cafetaria, desde a abertura ao fecho, garantindo a execução de todos os procedimentos necessários.
- Coordenação de Equipa: Organizar e supervisionar a equipa de trabalho, distribuindo tarefas e promovendo um ambiente de cooperação e motivação.
- Excelência no Atendimento ao Cliente: Implementar práticas que ofereçam uma experiência de atendimento de alto nível, satisfazendo e fidelizando os clientes.
- Controlo de Qualidade e Procedimentos: Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar, mantendo a cafetaria em conformidade com os regulamentos.

Requisitos:
- Afinidade com a Restauração e Cafetaria
- Experiência Prévia
- Competências de Liderança
- Conhecimentos de Ferramentas Office e Winrest
- Escolaridade Mínima: 12º ano completo
- Empatia e dinamismo
- Gestão de conflitos e capacidade de resolver reclamações
- Forte capacidade de comunicação e resiliência ao stress

Oferta:
- VB 1000€ + 7€ de SA
- Período experimental de 180 dias
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos
- Seguro de Saúde e de Vida ;
- Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
- Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
- Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
- Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência.