Gerente de loja Lisboa

Descrição do Cargo

Procuramos um Gerente de Loja para se juntar à equipa da SILVERLAND Jewellery do Shopping Vasco da Gama. Este cargo é focado na gestão diária da loja, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional. As responsabilidades incluem liderar a equipa, supervisionar o atendimento ao cliente, gerenciar o stock, prevenir perdas e manter padrões de excelência no serviço. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Responsabilidades

• Liderar a equipa da loja e assegurar a organização operacional diária.
• Supervisionar o atendimento ao cliente para manter elevados padrões de serviço.
• Gerenciar o stock, incluindo controlo de entradas e saídas, reposição e beneficiação do espaço de venda.
• Prevenir perdas e implementar práticas de segurança e gestão de inventário.
• Manter padrões de excelência no serviço ao cliente e representar a marca SILVERLAND Jewellery.

Qualificações

• Experiência em atendimento personalizado e gestão de conflitos com o objetivo de um atendimento de excelência.
• Comunicação clara e eficaz para interagir com a equipa e os clientes.
• Experiência em gerir operações de loja, incluindo gestão da equipa, controlo de stock e prevenção de perdas.
• Diferenciais: experiência prévia em ourivesaria, habilidades de liderança e capacidade de trabalhar sob pressão.