Gerente de loja Porto

Overview

A NORMAL é uma empresa de retalho dinamarquesa jovem e dinâmica que desde a abertura da primeira loja na Dinamarca em abril de 2013 tem vindo a crescer e hoje conta com mais de 920 lojas em 9 países na Europa. A aventura em Portugal começou em outubro de 2022 e já existem mais de 30 lojas, com um plano de expansão muito ambicioso.

A NORMAL propõe um conceito inovador de venda a retalho que oferece aos seus clientes preços baixos fixos. O sortido inclui marcas bem conhecidas em categorias como cuidados da pele, cuidados do cabelo, cuidados dentários, champô, maquilhagem e limpeza. Mas a NORMAL é muito mais do que preços baixos fixos e marcas conhecidas: pretende tornar cada visita à loja uma experiência nova e única, com reposição constante de produtos nas prateleiras e expositores para haver sempre novidades para descobrir.

Quem és?

Gostas de estar ocupado e ter um dia repleto de desafios, de boa disposição e muito humor. És o tipo de pessoa que gosta de ser desafiada e acredita que pode sempre fazer melhor. Oferecemos formação para te ajudar a conhecer o mundo e os valores da NORMAL, e é importante para nós que aprendas todos os nossos sistemas e rotinas antes de liderares a tua própria loja.

O que vais fazer?

Juntamente com a tua equipa, proporcionarás aos clientes uma experiência de compra única sempre que visitarem a NORMAL, quer seja a primeira vez, quer seja cliente habitual.

Se não gostas de manuais maçudos ou de controlo excessivo, estás com sorte: não aplicamos esse enquadramento. Contudo, esperamos que assumas a responsabilidade pela venda e gestão da loja em colaboração com o teu Regional Manager, sendo ambicioso e proativo.

As tuas responsabilidades

• Desenvolver a equipa, num ambiente motivador e dinâmico, segundo os valores da marca;
• Garantir que os clientes se sintam sempre
  - vindos e que queiram voltar;
• Assegurar elevados padrões de qualidade na loja, com foco em desempenho (gestão de equipa, vendas, receção de mercadoria e reposição);
• Construir uma loja dinâmica e inspiradora;
• Reporte regular ao Regional Manager.

As tuas qualificações

• Sólida experiência em retalho, de preferência como Gerente de Loja ou Gerente de Departamento;
• Paixão pela gestão de loja, pelo visual merchandising e pela relação com os clientes;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa, diligência e atenção ao detalhe;
• Não receias testar as tuas ideias e celebrar os erros e os êxitos com a tua equipa;
• Assumes a liderança no dia a dia, com bom humor, e és capaz de transformar palavras em ações;
• Conhecimentos de Legislação Laboral (contratação, horários, etc. );
• Falas inglês (preferencial).

Notas adicionais

Na NORMAL, desenvolverás a tua capacidade de compreender um novo conceito em plena expansão,
- o eficazmente aos clientes. Juntar-te-ás a uma empresa que valoriza o espírito de iniciativa, com o objetivo de tornar a NORMAL o local preferido para compra dos seus produtos, oferecendo simultaneamente um ambiente de trabalho atrativo para os colaboradores. Terás a oportunidade de participar num desafio emocionante e estimulante, com elevado grau de autonomia.

Como Store Manager na NORMAL, terás a oportunidade de embarcar numa viagem numa empresa com um ambiente descontraído e amigável. A NORMAL é uma empresa onde tratamos uns aos outros com respeito e partilhamos um objetivo comum: alcançar o sucesso e grandes resultados.

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