Gerente De Parcerias

A Mudum Seguros é uma empresa, do setor segurador, que pertence ao Grupo Crédit Agricole um dos maiores grupos bancários Europeu.

O grupo Crédit Agricole está presente em 47 países, junta 142. 000 colaboradores e gere 51 milhões de clientes à escala global.

A nossa missão, da Mudum, é prestar um contributo decisivo para a confiança e segurança das pessoas, procurando simples e facilidade das escolhas apresentadas, pela confiança construída com base na clareza da linguagem utilizada, pela qualidade de serviço e pela rapidez no tratamento das necessidades dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Criar, desenvolver e implementar, em parceria com o Diretor, o plano de prospeção e dinamização de novas parcerias com as devidas orientações estratégicas.
• Definir, acompanhar e supervisionar a implementação do plano de atividades comerciais, garantindo o alinhamento com as linhas estratégicas definidas e monitorizar os indicadores.
• Coordenar os Recursos Humanos afetos ao Departamento de Desenvolvimento Comercial e Dinamização de ponto de vista operacional, bem como de desenvolvimento, assegurando o apoio, feedback e acompanhamento necessário.
• Garantir a gestão da equipa em relação ao plano comercial, prioridades e objetivos estipulados, prestando todo o apoio necessário para o alcance dos KPI's.
• Analisar e interpretar, em parceria com a área de Analytics, dados relevantes para melhorar e alinhar a abordagem comercial avançar os resultados.
• Garantir fluxo de comunicação entre o seu departamento, as outras áreas, stakeholders e assegurar a resposta atempada aos pedidos da Companhia.
• Manter-se atualizado sobre as tendências de mercado, inovações e movimentações da concorrência no seu âmbito de atuação.
• Participar e assegurar ações de formação, divulgação, e dinamização específicas.
• Realizar apresentações à Administração, Direção e/ou em outros fóruns.
• Cumprir e garantir o cumprimento de todas as normas, procedimentos, código de conduta, valores, princípios, legislação em vigor e demais regras na sua área de atuação, sensibilizando também a sua equipa nesse sentido.
• Participar em projetos transversais da Companhia.
• Planejar a implementação dos projetos da sua área, assegurando a sua priorização e considerando os seus impactos para as áreas de negócio e/ou funcionais.
• Garantir a melhoria contínua dos processos e procedimentos, sugerindo e implementando novos projetos, ações e abordagens que contribuam para o desenvolvimento da Mudum através da identificação e análise das tendências, inovações e boas práticas existentes no mercado dentro da área de atuação.
• Licenciatura em Gestão, Marketing ou similar.
• Conhecimento técnico e procedimental de Gestão de Sinistros e Produção.
• Conhecimento de Gestão de Contratos.
• Experiência no desenvolvimento de redes e parcerias.
• Conhecimentos de técnicas de dinamização comercial.
• Conhecimento das várias fases do funil de vendas e da experiência cliente associada.
• Bons conhecimentos de inglês e francês (preferencial).
• Carta de condução.
• Disponibilidade para deslocações regulares.
• Foco no cliente.
• Foco na excelência.
• Orientação para os resultados.
• Comunicação e negociação.

Benefícios

• Uma experiência profissional numa empresa integrada num grupo internacional líder no seu setor, com medidas de trabalho e horário flexíveis.
• Reconhecimento através de uma remuneração compatível com a função e outros benefícios adicionais.
• Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional (projetos transversais, mobilidades, voluntariado).

Como empresa socialmente responsável, incorporamos nos nossos valores e práticas os princípios da Diversidade e Inclusão e por isso associados da Carta Portuguesa para a Diversidade. Para alcançarmos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação fundamental na nossa organização. Acolhemos e valorizamos todas as pessoas e estamos comprometidos com a inclusão e sentido de pertença de cada pessoa que integre a Mudum Seguros.