German Speaker: Accounts Receivable Specialist Viseu

German Speaker: Accounts Receivable Specialist
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

Estamos a recrutar para o Centro de Serviços Partilhados de uma multinacional, líder no setor global do retalho alimentar:

Nestlé Business Services. Neste momento procuram reforçar a sua equipa com um Cash Collection Specialist para o Mercado Alemão (M/F) para a região de Linda-a-Velha, Oeiras, Lisboa. Responsabilidades principais:

- Gerenciar consultas de clientes/contas para garantir que os saldos de vendas estejam correctos na conta do cliente;



- Gestão
- sucedida dos saldos vencidos e vencidos da conta do cliente, maximizando o pagamento pontual de todos os clientes;



- Notificar os mercados sobre riscos de dívidas incobráveis e mitigar sempre que possível;



- Atividades de cobrançacom base na Estratégia de Cobrança de Mercado;



- Foco no Atendimento ao
Cliente, garantindo bons níveis de comunicação para identificar e resolver problemas nas contas dos clientes;



- Analisar e verificar KPIs de qualidade dos serviços prestados e presentes durante as Revisões Operacionais Diárias (DOR's);



- Participar de tendências de KPIs (SLAs), análise de causa raiz de erros/erros e resolução de problemas;



- Executar negócios identificados e controles internos dos processos de Cobrança;



- Revisar e proporatualizações, por meio da empresa, às Rotinas Padrão devido a alterações legais ou de processos. Perfil Ideal:

- Licenciatura em Negócios, Finanças, Economia ou similar preferencial, mas não essencial;



- Conhecimento determinologia financeira básica e noções necessárias (Normas de Contabilidade de Débito e Crédito);



- Fluente em Inglês e Alemão;



- Bons conhecimentos de informática, incluindo aplicações do Microsoft Office;



- Boa resolução deproblemas e capacidade analítica;



- Pensamento positivo, vontade de aprender e atitude de Team Player;



- Boa capacidade de organização e priorização para lidar com um ambiente de ritmo acelerado;



- Forte ética de trabalho e respeito são necessários. Nós oferecemos:

Contrato direto com nosso cliente. Salário competitivo e bônus anual de acordo com seu desempenho. Benefícios Flex - você pode escolher qual benefício é mais adequado para você. Horário de trabalho remoto ou híbrido - deve residir em Portugal. Progressão de carreira e possibilidades de Carreira Internacional. Formação inicial e continuada. Nós estamos esperando por você!- //pt. Gigroup. Com/politica-de-privacidade/. _