Gestão de contacto telefónico e de redes sociais Porto

Gestão de contacto telefónico e de redes sociais
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Estamos à procura de comunicadores natos

Tens facilidade em comunicar, gosto por pessoas e motivação para crescer numa marca em expansão nacional? Então esta vaga é para ti.

Estamos a reforçar a nossa equipa de gestão de relacionamento com o cliente, com profissionais orientados para comunicação, experiência de cliente e construção de marca pessoal.

O teu papel será essencial para garantir que os nossos clientes atuais e futuros têm uma experiência positiva, clara e confiante, desde o primeiro contacto.

O que vais fazer:

• Realizar contacto com potenciais e atuais clientes, garantindo uma comunicação clara, positiva e alinhada com os valores da marca.
• Apresentar soluções e ajudar os clientes a encontrarem a opção mais adequada às suas necessidades.
• Recolher feedback e sinalizar oportunidades de melhoria na jornada do cliente.
• Ser a ponte entre o cliente e a marca — com empatia, proatividade e inteligência emocional.
• Trabalhar em equipa para atingir objetivos de forma sustentável e ética.

O que valorizamos:

• Excelente capacidade de comunicação verbal e escuta ativa.
• Espírito colaborativo e gosto por ambientes dinâmicos.
• Orientação para resultados sem perder o foco na qualidade do atendimento.
• Resiliência, empatia e atitude positiva;
• Interesse em projetos que envolvem tecnologia, inovação e grande impacto no dia a dia das pessoas.

O que oferecemos:

• Integração num projeto de crescimento com ambição nacional.
• Formação contínua (comunicação, marca pessoal, vendas consultivas, etc. ).
• Equipa jovem, próxima e com forte cultura de entreajuda.
• Plano de progressão baseado em mérito e resultados.
• Localização central e acessível (ou possibilidade de modelo híbrido, dependendo da função).
• Remuneração acima da média

Se estás à procura de um próximo desafio onde possas crescer, deixar a tua marca e trabalhar com uma equipa que valoriza a tua visão, ficamos à espera da tua candidatura

Tipo de oferta: Integral/Full-time, Tempo Parcial

Pagamento: 800, 00€ , 00€ por mês

Benefícios:

• Acesso à internet
• Automóvel
• Cartão/Ticket refeição
• Descontos comerciais
• Horário flexível
• Telemóvel da empresa