Gestor/a de Clientes (Com formação em Contabilidade)

Gestor/a de Clientes (Com formação em Contabilidade)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Start PME, empresa líder em consultoria e financiamento empresarial,
- se a recrutar um/a Gestor/a de Clientes para integrar a equipa do programa Start Now.

Esta função
- se a profissionais com formação em Contabilidade, que pretendam aliar competências técnicas à gestão e acompanhamento de clientes empresariais, assegurando simultaneamente tarefas contabilísticas associadas à gestão dos projetos Start PME.

Principais responsabilidades:

Realizar o primeiro contacto e a apresentação da empresa a potenciais clientes;

Efetuar o registo de leads e clientes no CRM;

Conduzir reuniões de diagnóstico e recolha de informação;

Proceder à formalização de contratos e onboarding;

Acompanhar regularmente os clientes e efetuar
- ups;

Gerir pedidos, dúvidas e reclamações;

Atualizar continuamente o histórico de clientes no CRM;

Monitorizar prazos, entregas e faturação;

Executar tarefas contabilísticas de apoio à gestão de clientes, incluindo:

Lançamentos contabilísticos;

Classificação e reconciliação de contas;

Apoio na preparação de fechos mensais e trimestrais;

Colaboração com a equipa de contabilidade e reporting.

Requisitos:

Formação superior em Contabilidade (obrigatório);

Conhecimentos de inglês técnico aplicados à contabilidade (nível mínimo B1);

Experiência em gestão de clientes ou funções similares (valorizada);

Domínio de ferramentas digitais e de gestão de clientes (CRM);

Boa capacidade de comunicação escrita e oral;

Sentido de organização, autonomia e atenção ao detalhe.

Perfil pretendido:

Espírito colaborativo e orientação para o cliente;

Capacidade de resolução de problemas e acompanhamento de processos;

Proatividade e gosto por desafios;

Interesse pelo setor da consultoria e contabilidade empresarial.

Condições oferecidas:

Regime de teletrabalho;

Subsídio de alimentação diário de 6€ (em recibo);

Seguro de saúde XL;

Aumento salarial anual garantido de 10%;

Formação inicial e contínua;

Integração numa empresa sólida, em crescimento acelerado;

Contrato de trabalho sem termo após período experimental.