Gestor/A De Clientes (Com Formação Em Contabilidade)

Gestor/A De Clientes (Com Formação Em Contabilidade)
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

A Start PME, empresa líder em consultoria e financiamento empresarial,
- se a recrutar um/a Gestor/a de Clientes para integrar a equipa do programa Start Now.

Esta função
- se a profissionais com formação em Contabilidade, que pretendam aliar competências técnicas à gestão e acompanhamento de clientes empresariais, assegurando simultaneamente tarefas contabilísticas associadas à gestão dos projetos Start PME.

Principais responsabilidades:

• Realizar o primeiro contacto e a apresentação da empresa a potenciais clientes;
  
  
• Efetuar o registo de leads e clientes no CRM;
  
  
• Conduzir reuniões de diagnóstico e recolha de informação;
  
  
• Proceder à formalização de contratos e onboarding;
  
  
• Acompanhar regularmente os clientes e efetuar
  - ups;
  
  
• Gerir pedidos, dúvidas e reclamações;
  
  
• Atualizar continuamente o histórico de clientes no CRM;
  
  
• Monitorizar prazos, entregas e faturação;
  
  
• Executar tarefas contabilísticas de apoio à gestão de clientes, incluindo:
• Lançamentos contabilísticos;
  
  
• Classificação e reconciliação de contas;
  
  
• Apoio na preparação de fechos mensais e trimestrais;
  
  
• Colaboração com a equipa de contabilidade e reporting.

Requisitos:

• Formação superior em Contabilidade (obrigatório);
  
  
• Conhecimentos de inglês técnico aplicados à contabilidade (nível mínimo B1);
  
  
• Experiência em gestão de clientes ou funções similares (valorizada);
  
  
• Domínio de ferramentas digitais e de gestão de clientes (CRM);
  
  
• Boa capacidade de comunicação escrita e oral;
  
  
• Sentido de organização, autonomia e atenção ao detalhe.

Perfil pretendido:

• Espírito colaborativo e orientação para o cliente;
  
  
• Capacidade de resolução de problemas e acompanhamento de processos;
  
  
• Proatividade e gosto por desafios;
  
  
• Interesse pelo setor da consultoria e contabilidade empresarial.

Condições oferecidas:

• Regime de teletrabalho;
  
  
• Subsídio de alimentação diário de 6€ (em recibo);
  
  
• Seguro de saúde XL;
  
  
• Aumento salarial anual garantido de 10%;
  
  
• Formação inicial e contínua;
  
  
• Integração numa empresa sólida, em crescimento acelerado;
  
  
• Contrato de trabalho sem termo após período experimental.