Gestor/a de Clientes - Telesales Lisboa

Gestor/a de Clientes - Telesales
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Informa D&B é a empresa líder em Portugal e Espanha na oferta de informação e conhecimento sobre o tecido empresarial, ajudando a fundamentar as decisões de negócio dos seus clientes. Através de ferramentas e análises inovadoras, disponibilizamos acesso a informação relevante para a condução dos negócios. Atualmente, a Informa D&B está a recrutar para reforçar o seu departamento Comercial, no escritório de Lisboa:

Integrado na Direção Comercial, o profissional será responsável pela venda de produtos e serviços a empresas.

Funções:

1. Realizar contactos por telefone/email com clientes e potenciais clientes;
2. Conduzir negociações comerciais de forma direta com clientes e potenciais clientes;
3. Prestar todo o apoio necessário ao cliente para garantir um serviço de excelência, em coordenação com a área de Customer Experience;
4. Acompanhar e reportar tendências de mercado e atividades da concorrência;
5. Manter registos detalhados de todas as interações com clientes e utilizadores.

Requisitos:

• Habilitações ao nível da licenciatura;
• Experiência prévia de 1 a 3 anos em venda telefónica de serviços B2B (preferencial);
• Gosto por trabalhar por objetivos;
• Boa capacidade de comunicação;
• Familiaridade com sistemas de ticketing/CRM;
• Sensibilidade à Segurança da Informação;
• Capacidade de integração em equipa dinâmica;
• Remuneração compatível com a função e experiência;
• Benefícios: seguro de saúde e de vida, formação, excelente ambiente de trabalho.

Se possui o perfil pretendido, envie o seu curriculum vitae para o email: recrutamento@informadb. pt.

É proibida a reprodução, total ou parcial, deste anúncio sem autorização.

Os dados pessoais no seu CV serão tratados pela Informa D&B para fins de recrutamento, com base na sua autorização. Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados, consulte a nossa política de privacidade disponível no nosso site aqui. Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando um email para protecaodedados@informadb. pt.