Gestor/A De Clientes - Telesales Lisboa

Gestor/A De Clientes - Telesales
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Informa D&B é a empresa líder em Portugal e Espanha na oferta de informação e conhecimento sobre o tecido empresarial, apoiando as decisões de negócio dos seus clientes. Com ferramentas e análises inovadoras, disponibilizamos informações relevantes para a condução dos negócios. A Informa D&B está a recrutar para reforçar o seu departamento Comercial, no escritório de Lisboa:

Integrado na Direção Comercial, o profissional será responsável pela venda de produtos e serviços a empresas.

Funções:

1. Realizar contactos via telefone e email com clientes e potenciais clientes;
2. Conduzir negociações comerciais de forma direta com clientes e potenciais clientes;
3. Prestar todo o apoio necessário ao cliente para garantir um serviço de excelência, em coordenação com a área de Customer Experience;
4. Acompanhar e reportar tendências de mercado e atividade da concorrência;
5. Manter registos detalhados de todas as interações com clientes e utilizadores.

Requisitos:

• Habilitações ao nível da licenciatura;
• Experiência prévia de 1 a 3 anos em venda telefónica de serviços B2B (preferencial);
• Gosto por trabalhar por objetivos;
• Boa capacidade de comunicação;
• Familiaridade com sistemas de ticketing e CRM;
• Sensibilidade à Segurança da Informação;
• Capacidade de integração em equipa dinâmica;
• Remuneração compatível com a função e experiência;
• Seguro de saúde e de vida;
• Formação contínua;
• Excelente ambiente de trabalho.

Se possui o perfil pretendido, envie o seu currículo para o email indicado.

É expressamente proibida a reprodução, total ou parcial, deste anúncio sem autorização.

Os seus dados pessoais serão tratados pela Informa D&B para efeitos de recrutamento, conforme a nossa política de privacidade disponível no site. Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade,
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