Gestor/a de Pacientes - Porto Porto

Gestor/a de Pacientes - Porto
Porto
Porto, Porto District, Portugal

A Clínica Médis é uma rede de Clínicas Dentárias de referência composta por 14 clínicas estrategicamente localizadas em Lisboa, Setúbal, Portoe Aveiro. Com uma equipa de mais de 160 Médicos Dentistas altamente qualificados, a Clínica Médis proporciona todas as áreas de atividade da medicina dentária em todas as suas unidades. O compromisso com a qualidadeé evidenciado pelo seu impressionante NPS Global de 90, refletindo a satisfação dos pacientes. Com mais de 50. 000 clientes que já escolheram os seus serviços, a Clínica Médis continua a ser uma escolha de confiança para cuidados dentários de excelência.

Queres fazer parte da nossa equipa? Se tens excelente capacidade de comunicação, forte orientação para a satisfação do cliente, és uma pessoa positiva e orientada para o sucesso,
- nos a tua candidatura à função de Gestor/a de Pacientes.

O que esperamos de ti

- Acompanhamento personalizado de pacientes e potenciais pacientes;

- Gestão das consultas de primeira visita;

- Apresentação de planos de tratamento;

- Acompanhamento dos contratos de financiamento;

- Gestão de qualquer insatisfação por parte do paciente.

Perfil que procuramos

- Experiência em atendimento ao público;

- Experiência em funções com uma componente comercial;

- Experiência em medicina dentária;

- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;

- Conhecimentos de inglês.

O que oferecemos

- Equipa jovem, que valoriza o trabalho em equipa;

- Formação interna, contínua;

- Possibilidade de progressão de carreira;

- Contrato de Trabalho;

- Subsídio de Transporte;

- Farda de trabalhoe comparticipação na aquisição de calçado;

- Seguro de Saúde Médis, com possibilidade de inclusão do agregado familiar;

- Descontos em Medicina Dentária para o colaborador e familiares diretos;

- Bónus, de acordo com a performance da equipa.

Horários

Horário de trabalho rotativo, de Segunda a Sexta entre as 8h-21h e Sábados entre as 8h30h-18h30.