Gestor (a) de Reservas e Marketing Digital

Descrição da Empresa

A Extremo Ambiente é uma empresa especializada em soluções chave na mão na área da Animação Turística. Surgiu em 2003, resultado do Know-how do seu fundador Pedro Oliveira, profissional experiente em desenvolver projectos de turismo alternativo desde 1988. Ao longo dos anos o conceito cresceu, a empresa ganhou forma e realizou mais de 7. 500 excursões, percorreu mais de 1. 000. 000 km e trabalha todos os dias para mostrar o melhor de Portugal para pessoas de todo o mundo. A Extremo Ambiente é hoje uma empresa de animação turística e gestão de eventos, especialista em excursões
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- terreno. A animação no turismo surge da necessidade de dinamizar as experiências de valorização da cultura e da natureza. A oportunidade de partilhar a nossa terra, as histórias e as pessoas, os cheiros e os sabores. Somos membro da APECATE – Associação Portuguesa de Empresas de Congressos, Animação Turística e Eventos, da Associação de Turismo de Cascais e da Associação Empresarial do Concelho de Sintra, tendo desde início como referência a inovação e as tendências do turismo em Portugal e no mundo.

Descrição da Função

Procura-mos reforçar a nossa equipa com um(a) Gestor(a) de Reservas e Marketing Digital, capaz de unir competências organizacionais com criatividade orientada para vendas.

• Gerir reservas online (site,
  - mail, plataformas de parceiros).
• Prestar apoio ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre tours, horários e disponibilidades.
• Coordenar reservas com a equipa operacional e garantir boa experiência ao cliente.
• Criar, planear e publicar conteúdos para redes sociais (Instagram, Facebook, Tik
  Tok, etc. ).
• Criar anúncios online (Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads), focados em venda de produtos turísticos.
• Produzir conteúdos: textos, fotos, vídeos curtos, stories, reels, newsletters.
• Atualizar conteúdos no site e melhorar descrições dos produtos.
• Monitorizar métricas e propor ações para aumentar reservas e visibilidade.
• Marketing em hotéis (entrega de publicidade e apresentação da empresa).

Perfil

• Experiência em reservas, atendimento ou gestão de clientes.
• Experiência em marketing digital, redes sociais e criação de conteúdos.
• Experiência na utilização da plataforma Fareharbor é valorizada.
• Conhecimentos de ferramentas de design (Canva, Cap
  Cut ou semelhantes).
• Capacidade de comunicação, organização e foco em vendas.
• Bom nível de inglês e outros idiomas.
• Interesse em turismo, atividades ao ar livre e eventos.
• Residência em Sintra e arredores será valorizada.

Competências

• Carta de condução

Horário

Segunda a Sexta-feira: 09h00 - 18h00

Localização

• Polígono Empresarial Pé de Mouro, Rua Pé de Mouro armazém 5 2785-600 Linhó