Gestor/a Equipa de Vendas Lisboa

Gestor/a Equipa de Vendas
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Loja: Alta de Lisboa

O teu
-
- dia

• Fazer o bom acompanhamento e desenvolvimento da minha equipa, garantindo motivação diária e trabalhando continuamente as competências dos managers na gestão das suas equipas;
• Conhecer o talento que compõe o Mundo, sendo responsável pela identificação de perfis, competências e planos de desenvolvimento;
• Co-construir os objetivos anuais da loja, definindo estratégia e plano comercial a curto/médio prazo;
• Acompanhar continuamente o desenvolvimento do negócio, conectando as diferentes partes e impulsionando a equipa para alcançar as ações e iniciativas necessárias;
• Gerir com base em dados, dominando ferramentas de análise de dados e tomando decisões fundamentadas em KPIs, apoiando os Coordenadores de Área na análise de coleções e gamas;
• Resolver problemas complexos,
  - os em etapas menores e promovendo uma cultura de test&learn;
• Promover uma cultura
  - centric, incentivando a escuta, o aconselhamento e a venda omnicanal;
• Observar os clientes, colaboradores, parceiros e comunidade, conhecendo o potencial de mercado;
• Promover a escuta ativa na equipa, acompanhando indicadores de satisfação através de ferramentas como Barómetro Satisfação, Cliente Mistério e Redes Sociais, e implementar planos de ação;
• Garantir o conhecimento do cliente phygital e implementar estratégias comerciais nas várias secções, promovendo melhoria contínua e crescimento interno;
• Definir objetivos quantitativos alinhados com os da loja, realizando previsões, antecipações e priorizações;
• Acompanhar proativamente os resultados do Mundo;
• Promover uma política de preços omnicanal, garantindo competitividade;
• Alinhar-se com a estratégia de Impacto Positivo,
  - a como elemento diferenciador e
  - a à equipa.

Quem procuramos

• Habilitações ao nível da Licenciatura em Gestão ou áreas similares;
• Experiência mínima de 5 anos em função similar, preferencialmente em retalho;
• Proatividade, responsabilidade, iniciativa e espírito empreendedor;
• Capacidade de autonomia e tomada de decisão;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Boas competências de comunicação, negociação e influência;
• Conhecimentos de inglês.

O que oferecemos

• Integração numa empresa multinacional, com salário competitivo e remuneração variável;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Formação inicial de integração;
• Políticas de
  - estar, com até 30 dias de descanso anual;
• Programa de referência para colaboradores, com incentivos por indicações
  - sucedidas;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, incluindo alimentos como sopa, fruta, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• 10% desconto nas lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.

Sobre nós

A Leroy Merlin é uma líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem em Portugal. Valorizamos a inovação, sustentabilidade e a experiência do cliente, promovendo um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e diverso. Vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador tem oportunidade de liderar e crescer.