Gestor/a Sinistros P&C (m/f/d)
Quem somos?
Na Allianz Portugal, somos movidos pelo objetivo comum de cuidar do amanhã. Cuidamos dos nossos clientes com a criação de produtos que os ajudam a proteger as suas famílias. Cuidamos dos nossos colaboradores, através da promoção de uma cultura de diversidade e inclusão, onde todos possam ter oportunidades de crescimento. Cuidamos do futuro, apoiando a sustentabilidade, o ambiente e a igualdade. Junte-se à marca mais valiosa do mundo entre as seguradoras.
Qual será o seu papel na Allianz?
- Analisar as participações de sinistros, calcular as provisões, solicitar peritagens e averiguações, a fim de decidir, dentro dos limites de competência, quais as responsabilidades da Companhia, assegurando o encerramento célere e adequado dos processos
- Analisar as informações constantes nos processos de sinistro e identificar e reunir os elementos em falta
- Processar indemnizações, despesas e reembolsos para Terceiros, Segurados e/ou Companhias Seguradoras, com base nos documentos comprovativos e emitindo os respetivos recibos, tendo em vista garantir a adequada gestão administrativa dos processos de sinistro
- Elaborar pareceres técnicos de suporte à regularização de sinistros, de modo a garantir a otimização da gestão técnica e administrativa dos processos de sinistros
- Prestar o atendimento a Clientes, Sinistrados e Terceiros de acordo com o sistema de contatos estabelecido, assegurando o cumprimento dos prazos definidos e a qualidade de serviço
- Assegurar o correto funcionamento dos procedimentos e cumprimento dos prazos ao nível dos Protocolos CRS, nomeadamente os Protocolos IDS e CIDS
Procuramos Alguém Com
- Licenciatura (mínimo)
- Experiência profissional de 1 a 3 anos em funções de Gestão de Sinistros, preferencialmente na gestão de sinistros Automóvel, em particular em Protocolos IDS e CIDS
- Bons conhecimentos do MS Office na ótica do utilizador
- Fluente em Português
- Bons conhecimentos de Inglês
- Bons conhecimentos de Chat GPT
- Excelência face ao cliente e ao mercado, empreendedorismo e confiança
- Orientação para resultados, espírito de equipa, capacidade de análise e resolução de problemas, capacidade de planificação e organização
O que lhe podemos oferecer?
- Modelo de trabalho híbrido e horário de trabalho flexível/IHT
- 25 dias de férias + 3 dias off
- Programa de Aquisição de Ações e descontos em serviços e empresas parceiros.
- Ginásio e Restaurante nas Instalações da Sede da Empresa.
- Atividades de Work Well, saúde e
- estar para os colaboradores. - Possibilidade de carreira aliciante a nível nacional e internacional.
- Integração na parceira oficial mundial dos Movimentos Olímpico e Paralímpico, e classificada como nº1 para a Diversidade e Inclusão.
- Empresa certificada como melhor Seguradora para trabalhar no ranking Great Place To Work (2º lugar no Top 10 das Melhores Empresas para Trabalhar), certificada para a Igualdade de Género e Igualdade Salarial
O Grupo Allianz é uma das empresas de seguros e gestão de ativos mais confiável do mundo. O cuidado com os nossos Colaboradores, com as suas ambições, sonhos e desafios, é o que nos torna um empregador único. Juntos, podemos construir um ambiente onde todos se sintam capacitados e tenham a confiança para explorar, crescer e delinear um futuro melhor para os nossos clients e para o mundo à nossa volta. Na Allianz acreditamos na diversidade e inclusão dos nossos Colaboradores e estamos orgulhosos de ser um empregador que oferece oportunidades iguais. Encorajamo‑lo a trazer todo o seu "eu" para o trabalho, independentemente de onde é, da sua aparência, de quem ama ou no que acredita.
São bem‑vindoas candidaturas, independentemente da etnia ou origem da cultura, idade, género, nacionalidade, religião, deficiência ou orientação sexual.
Que bom tê-lo a bordo. Let's care for tomorrow.
- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: Allianz Portugal Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 18. 11. 2025
Vaga de emprego atual
Seja o primeiro a candidar-se à vaga de emprego oferecida!