Gestor Cobrança Telefónica M/F Porto

Gestor Cobrança Telefónica M/F
Porto
Porto, Porto, Portugal

No seguimento do seu plano de expansão a Abinitio Consulting Portugal pretende integrar na sua equipa no Porto Gestores de Cobrança Telefónica.

Integrado no Departamento de Operações, o Gestor de Cobrança Telefónica será responsável pelo contato com devedores (particulares e/ou empresas) com objetivo de interpelar para o pagamento de montantes em dívida por via amigável. Manterá um alto padrão de atendimento ao cliente, garantindo que cada interação seja profissional, amigável e respeitosa. Abordará as preocupações e dúvidas dos clientes com eficiência e precisão. Realizará trabalho administrativo de baixa complexidade de suporte às funções, usará efetivamente sistemas e ferramentas de gestão de cobrança para acompanhar e gerir contas pendentes. Necessária destreza na utilização de software especializado.

Pretende-se um perfil motivado para uma aprendizagem e melhoria contínua, com carácter negociador e argumentativo, organizado, proactivo, espírito de trabalho em equipa e com foco em resultados. Esta é uma excelente oportunidade para crescermos juntos e contribuirmos para o sucesso da empresa.

Requisitos:

Português como língua principal, mas
- se o conhecimento de castelhano ou inglês.

* Conhecimentos de informática ao nível do utilizador

* Formação: mínimo 12ºano de escolaridade, preferencialmente com formação superior.

* Preferência com experiência no sector.

O que oferecemos?

Possibilidade de integrar numa empresa multinacional em crescimento na área de recuperação de crédito.

* Contrato direto com a Abinitio.

* Plano de formação inicial e contínua.

* Salário base com um plano de incentivo muito interessante.

Outras informações:

Local de trabalho: Porto

* Jornada de Segunda a Sexta-feira

* Disponibilidade horária entre as 09h00 e as 20h00