Gestor de Após-Venda Setúbal

Gestor de Após-Venda
Setúbal
Setúbal, Setubal, Portugal

Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 17 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY , detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.

Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.

Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!

Requisitos:

- Trabalhar os processos e rotinas de suporte técnico e auxiliar ativamente na melhoria contínua;

- Comunicar e reportar desvios de qualidade;

- Apoiar e coordenar investigações técnicas;

- Fornecer assistência técnica às oficinas e executar ações corretivas;

- Fornecer suporte e feedback aos gerentes de serviço;

- Participar em seminários técnicos;

- Manter-se informado sobre os desenvolvimentos de produção e inovações técnicas. Recomendar alterações sempre que necessário;

- Auxiliar a formação de técnicos no uso de literatura e sistemas para ajudá-los a resolver problemas técnicos;

- Garantir o cumprimento das normas de qualidade e segurança durante o parqueamento, manutenção e reparação das viaturas.

Perfil:

- Habilitações mínimas ao nível da licenciatura em Engenharia Mecânica;

- Experiência profissional prévia mínima de 3 anos como Chefe de Equipa de Mecânica, Gestor de APV ou Técnico de APV;

- Conhecimentos de inglês (nível avançado) falado e escrito;

- Carta de condução tipo B;

- Conhecimentos de Microsoft Office.

Oferecemos:

- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;

- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;

- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;

- Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).