Gestor de Atendimento| BANCA (M/F/D) | Lisboa

Descrição da Empresa

Knower We know how to make you grow Presentes no mercado há mais de 25 anos, na Knower somos especialistas em especialistas e atuamos em setores de atividade tão diversos como Limpezas (Clean), Tecnologias (Tech), Saúde (Care), Logística (Logistic), Contact Center (Contact) e Field Marketing e Ativação de Marca (Brands). Somos a oportunidade que procuras e tu és o/a especialista que precisamos. Descobre as nossas vagas disponíveis.

Descrição da Função

Assistente de Apoio ao cliente | Banca para se juntar à equipa da Unidade de Negócio Knower Contact.

O que vais fazer?

• Identificar necessidades e apresentar as melhores soluções de forma clara, eficaz e personalizada.
• Estabelecer uma relação próxima e de confiança com os clientes.
• Garantir uma experiência positiva em cada contato.
• Trabalhar com objetivos bem definidos, sempre com foco nos resultados e reconhecimento.
• Colaborar com a equipa dinâmica, motivada e orientada para o sucesso.

O que esperamos de ti?

• Comunicação clara, fluente e confiante.
• Energia, proatividade e vontade de ir mais longe.
• Confiança na comunicação.
• Espírito ambicioso, atitude assertiva e foco nos resultados.
• Empatia.
• Autonomia e autorresponsabilidade.
• Ensino secundário completo.
• Facilidade no manuseamento de ferramentas digitais e aplicações informáticas.

O que podes esperar de nós?

• Formação inicial remunerada.
• Contrato de trabalho com a Knower.
• Horário de Trabalho de 2ª a 6ª feira compreendido entre as 8h30 e as 20h00 (8h/dia).

Localização

• Lisboa, Portugal