Gestor de cliente outbound

Tens experiência no setor das telecomunicações? Procuras um novo desafio?

Esta oportunidade pode ser para ti!

Em cumprimento do previsto na Lei n. º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Responsabilidades chaves

• Executar chamadas outbound estruturadas para organizações nas listas de leads fornecidas.
• Estabelecer o interesse inicial e a adequação para a participação no programa piloto de testes beta.
• Propor, negociar e confirmar horários de reunião; verificar detalhes de contato.
• Emitir convites de calendário com uma agenda e instruções de acesso.
• Enviar
  - mails de confirmação e materiais introdutórios relevantes.
• Identificar stakeholders relevantes (decisores e influenciadores) e realizar a qualificação inicial do interesse.
• Agendar e confirmar reuniões de apresentação, garantindo a coordenação de agendas e a recolha da informação preliminar necessária.
• Cumprir metas de atividade e de agendamento de reuniões, fornecendo relatórios periódicos de resultados e
  - chave de desempenho (KPIs).

Competências

• Experiência prévia em prospecção.
• Fortes competências de comunicação verbal.
• Orientada para resultados, resiliência e a capacidade de lidar eficazmente com objeções.
• Ensino secundário.
• Bom conhecimento falado e escrito de Inglês.
• Experiência prévia em prospecção telefónica de soluções técnicas.
• Experiência prévia em prospecção telefónica no mercado.

Principais benefícios

Projeto temporário com perspetivas de continuidade.

Vencimento base 960€/mês + subsídio de alimentação 7€/dia (em cartão de refeição) + prémio performance até 250€ (mediante atingimento de objetivos).

Horário: 09h - 18h.

Folgas: fins de semana.

Local de trabalho: Norte Shopping.

Regime: Híbrido (3 dias in office, 2 remote).

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.