Gestor De Clientes Leiria

Gestor De Clientes
Leiria
Leiria, Leiria, Portugal

Procuramos uma pessoa que será responsável por gerir e desenvolver relações com clientes industriais (transformadores de plástico), identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas, incluindo materiais sustentáveis (reciclados, bioplásticos, etc. ).

responsabilidades chave

O candidato ideal liderará o desenvolvimento de contas e a estratégia de retenção;

Gestão e acompanhamento dos atuais clientes;

Plenamente focados em construir e manter relacionamentos sólidos e trabalhar para fornecer um atendimento excecional aos clientes;

Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo a satisfação através da resolução de dúvidas, gestão de reclamações e suporte contínuo;

Realizar chamadas proativas para clientes atribuídos, atuando como primeiro ponto de contato para suas questões;

Identificar os produtos ou serviços que melhor atendem às necessidades do cliente, apresentar uma argumentação convincente e acompanhar a venda até o fechamento do negócio;

Definir objetivos claros para cada interação com o cliente e fazer perguntas relevantes para avaliar seu nível de interesse, respondendo às suas necessidades;

competências

Experiência em gestão de clientes empresariais B2B;

Conhecimento no setor de plásticos ou em setores relacionados;

Orientação para resultados, ambição e espírito competitivo;

Comunicação e habilidades interpessoais;

Orientação ao cliente;

Conhecimento de inglês como diferencial (obrigatório) e conhecimentos em Espanhol (Valorizado);

principais benefícios

Contrato de Trabalho;

Vencimento Base;

Subsídio de Alimentação;

Outros Benefícios;

Seguro de saúde;

Computador da Empresa;

Telefone da Empresa;