Gestor De Crm & Produto - Lisboa

Gestor De Crm & Produto
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Procuramos um gestor de CRM & Produto para integrar a nossa equipa na gestão de iniciativas de CRM e roadmap dos nossos produtos, garantindo uma experiência de utilizador consistente e otimizada.

Formação mínima:

Curso profissional em Marketing, Gestão, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação ou área relacionada (é valorizado o grau de licenciatura).

Valorizamos conhecimentos/formação em:

Ferramentas de CRM;
Análise de dados e segmentação de base de clientes;
Metodologias detestes A/B e otimização de campanhas;
Gestão de produtos digitais e UX;
Comunicação multicanal e coordenação com equipas de marketing e conteúdo;
Experiência no setor de jogo online;

Perfil Operacional:

Valorizamos candidatos com experiência em CRM, Product Management ou áreas afins;
Capacidade de planear, executar e otimizar campanhas de CRM focadas em retenção e engagement;
Domínio na segmentação de utilizadores e personalização de ofertas;
Análise contínua de performance de campanhas e comportamentos para ajustes estratégicos;
Experiência na elaboração e gestão de roadmap de produto, recolha de feedback e priorização de funcionalidades;
Forte comunicação e capacidade de colaboração com equipas de conteúdo, suporte e desenvolvimento;
Acompanhamento de tendências do setor e produtos concorrentes;
Espírito de equipa e orientação para resultados;
Fluência em Português e bom nível de Inglês

Oferecemos: