Gestor De Crm (M/F) - Aveiro Viseu

Gestor De Crm (M/F) - Aveiro
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

A Triangle Talent Solutions recruta, Gestor de CRM (M/F) para empresa cliente, lider internacional, na sua área de atuação para a Região de Aveiro, mais concretamente, para a sua sede em Vagos. **Funções**:

Gerir e coordenar o Salesforce da empresa;



Analisar dados e criar relatórios para obter informações sobre as operações e a produtividade da equipa. Preparar ações e planos direcionados para o cliente;



Apoiar o processo de transformação da carteira de clientes;



Preparar e validaros ficheiros com os
- alvo;



Contribuir para a definição dos tempos de contacto, canais adequados, Frequência de contacto e triggers de comunicação;



Implementar as regras definidas no processo de identificação de segmentos;



Construir os relatórios de seguimento de resultados das ações;



Realizar análises
- hocsobre a carteira de forma a identificar novos
- alvo e respetivo contributo para a atividade. **Requisitos**:

Licenciatura na área da Engenharia/ Comercial e/ ou Administrativa (preferencial);



Bons conhecimentosde informática na ótica do utilizador (Ferramentas do MS Office);



Conhecimento ao nível detecnologias de informação;



Fluência em Inglêse Espanhol valorizado;



Elevada capacidadede organização, controlo de prazos e cumprimento de tarefas diversificadas;



Boa capacidade analíticae sentido crítico;



Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;



Dinamismo e proatividade;

Capacidade de análise e de síntese. Boa Capacidade de resolução de problemas;



Autonomia e Sentido de Responsabilidade. Espírito de trabalho em Equipa**Condições**:

Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;



Integração em empresa multinacional com sólidas perspetivas de futuro;



Formação contínua. **Tipode oferta**:

Período Integral