Gestor de Ecommerce Vila Nova de Gaia

Gestor de Ecommerce
Vila Nova de Gaia
Vila Nova de Gaia, Porto District, Portugal

VAGA DISPONÍVEL Apoio ao E-commerce e Atendimento ao Balcão – Pedroso, Vila Nova de Gaia – Grupo
SAFETY

Estamos neste momento a reforçar a nossa equipa e procuramos um(a) colaborador(a)
- se a uma equipa dinâmica e em crescimento.

FUNÇÕES

• Atendimento presencial de clientes na loja/balcão

• Apoio ao cliente via telefone, email e chat (pré e pós-venda)

• Preparação, embalagem e expedição de encomendas

• Gestão e atualização do
- commerce (produtos, stocks, preços e descrições)

• Receção de mercadorias, conferência e organização de stocks

• Apoio administrativo em processos relacionados com vendas e faturação

• Suporte à equipa comercial e colaboração em tarefas gerais da loja

• Garantir um atendimento cordial, profissional e orientado para a satisfação do cliente

REQUISITOS

• Experiência em funções similares (atendimento ao público e/ou apoio logístico) valorizada

• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Office, email, navegação web)

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal

• Organização, proatividade e atenção ao detalhe

• Capacidade para trabalhar em equipa e gerir múltiplas tarefas

• Disponibilidade imediata ou a curto prazo (preferencial)

VALORIZADO:

• Experiência em Prestashop ou outras plataformas de
- commerce

• Conhecimentos básicos de SEO e marketing digital

• Experiência em gestão de redes sociais e atendimento online

• Noções de faturação e softwares de gestão comercial

• Experiência em logística e gestão de stocks

• Bons conhecimentos de inglês (falado e escrito)

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