Gestor de Operações Alojamento local Lisboa

Gestor de Operações Alojamento local
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Gestor de Operações - Alojamento Local
Estamos a Crescer e Queremos que Cresças Connosco!
Se és apaixonado por turismo, gostas de recomendar as melhores atrações do nosso país e tens vontade de fazer parte de uma empresa que valoriza cada colaborador, esta oportunidade é para ti! Somos uma empresa em fase de investimento e expansão, e estamos à procura de um Gestor de Operações dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa.
O que Vais Fazer:
Coordenação de Reservas : Garantir que os nossos calendários estão sempre atualizados e as reservas organizadas.
Comunicação com Clientes : Ser o ponto de contacto principal para os nossos hóspedes, desde o primeiro contacto até ao final da sua estadia, garantindo que têm uma experiência incrível.
Resolução de Problemas : Resolver qualquer situação que surja com rapidez e eficácia, assegurando a satisfação total dos hóspedes.
Supervisão de Limpeza e Preparação : Organizar e garantir que os nossos apartamentos estão impecáveis e prontos para cada nova chegada.
Manutenção : Coordenar a equipa de manutenção para assegurar que tudo está a funcionar perfeitamente.
Gestão de Stock e Fornecedores : Controlar stocks e gerir as relações com fornecedores, para que os apartamentos estejam sempre bem equipados.
Cumprimento Legal : Manter toda a documentação em ordem e garantir que cumprimos todas as obrigações legais.
Estratégias de Marketing Online : Desenvolver ideias criativas para melhorar as nossas avaliações e visibilidade online.
Otimização de Processos : Identificar formas de melhorar a eficiência dos nossos processos.
Cross-Selling : Identificar e promover serviços adicionais aos hóspedes, como transfers, tours, experiências locais e
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- car, recebendo uma % de todas as vendas.
O que Procuramos:
Experiência : Entre 1 e 2 anos em cargos similares na área de hotelaria.
Idiomas : Inglês fluente, tanto escrito como falado (conhecimento de outros idiomas é uma vantagem).
Mobilidade : Carta de condução e capacidade de conduzir motociclos(obrigatório).
Conhecimento do Mercado : Entendimento do mercado de Alojamento Local.
Atitude Positiva : Vontade de aprender, crescer e contribuir para o sucesso da equipa.
Disponibilidade : Horário de trabalho das 9h às 18h, com folgas durante a semana.
Porquê Trabalhar Connosco?
Crescimento e Oportunidades : Estamos numa fase de crescimento, o que significa que há muitas oportunidades para crescer dentro da empresa. Valorizamos os nossos colaboradores e oferecemos prémios de produtividade, revisão salarial anual e a possibilidade de fazer parte de uma equipa em expansão.
Equilíbrio Trabalho-Vida : Valorizamos o teu tempo! Cumprimos rigorosamente o horário de trabalho das 9h às 18h. Nada de horas extra, queremos que tenhas tempo para ti!
Ambiente de Trabalho : Trabalha numa equipa jovem e dinâmica, onde cada opinião conta e o teu esforço é reconhecido.