Gestor de Pacientes – Lisboa

Gestor de Pacientes –
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos a recrutar Gestor de Pacientes – Le Art Clinic

A Le Art Clinic, referência em estética e
- estar, está à procura de um Gestor de Pacientes apaixonado por atendimento e satisfação dos pacientes para se juntar à nossa equipa

Se tens talento para comunicação e gostas de ajudar os pacientes a alcançarem os seus objetivos, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti

Vem fazer parte de uma clínica inovadora e
- nos a transformar vidas com excelência e dedicação

Responsabilidades

• Acompanhamento de excelência aos Pacientes tornando a experiência de visita à clínica única.
• Apoiar diretamente a gestão e dinamização das agendas médicas, em articulação com a orientação das chefias;
• Reporting diário de atividade.
• Solucionar situações de reclamação com eficiência e com a devida sensibilidade e tratamento especial;
• Apresentação e esclarecimento de dúvidas sobre questões relacionadas com os Planos de tratamento tendo sempre como objetivo a satisfação enquanto experiência do paciente.
• Gerir proativamente a carteira de clientes;

Qualificações

• Pessoa positiva e motivada para o sucesso, que se adapta a cada tipo paciente.
• Excelentes capacidades de comunicação interpessoal.
• Capacidade analítica, planeamento e organização.
• Capacidade de organização e de resolução de problemas.
• Elevada capacidade de autonomia e resiliência.
• Forte orientação para a satisfação do paciente (atendimento e acompanhamento).
• Habilitações literárias mínimas 12. º ano
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Experiência profissional em contacto com o publico.
• Domínio da língua Inglesa (obrigatório)
• Domínio da Língua Alemã ou Francês (preferencial)
• Disponibilidade em viajar

Horário de trabalho:

• Part-time ou
  - time

Contrato de trabalho e condições atrativas.

Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

Formação contínua.

Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor

Tipo de oferta: Part-time, Integral/Full-time

Pagamento: De 1 000, 00€ por mês

Benefícios:

• Horário flexível

Idioma:

• Inglês (Obrigatório)
• Francês (Preferencial)
• Alemão (Preferencial)