Gestor De Processos De Pós-Venda Porto

Gestor De Processos De Pós-Venda
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Detalhe da Oferta:

A GFH, ligada ao setor da construção civil e Real Estate com larga experiência no mercado, pretende reforçar a sua equipa com um(a) "Gestor(a) de Processos de Pós-Venda"

- Local de trabalho:

Porto

Funções:

• Gerir e acompanhar todas as fases do processo de pós-venda, desde a entrega do imóvel até à resolução de eventuais questões ou reclamações dos clientes;
  
  
  
  
• Coordenarcom as equipas internas a resolução dos processos;
  
  
  
  
• Monitorizar o cumprimento dos prazos e a qualidade dos trabalhos realizados;
  
  
  
  
• Elaborar a gestão de registos detalhados das interações com os clientes e dos processos de resolução.

Requisitos:

• Formação superior na área da Arquitetura
• Capacidade de organização e gestão de tempo;
  
  
  
  
• Boa capacidade de argumentação e gestão de conflitos;
  
  
  
  
• Proativo(a), dinâmico(a) e com espírito crítico;
  
  
  
  
• Domínio de ferramentas informáticas (nomeadamente MS Office).

Os interessados deverão enviar resposta com a Refa "GPV_N" para o email:

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