Gestor de Produto Digital - Websites e Aplicações Móveis

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Gestor de Produto Digital - Websites e Aplicações Móveis

Tipo de horário: Regular

Na TAP, procuramos constantemente melhorar os nossos serviços e soluções digitais para garantir a satisfação dos nossos clientes. Para tal, estamos a recrutar umGestor de Produto Digitalpara gerir a manutenção e evolução dos websites e aplicações móveis, garantindo uma navegação eficiente, consistência de conteúdos e ótimas funcionalidades, sempre alinhadas com as necessidades dos nossos utilizadores.

Responsabilidades:

• Gestão do Produto: Responsável pela gestão do ciclo de vida do produto digital, desde a concepção até ao lançamento, evolução e manutenção.
• Estratégia de Produto: Definir a visão, roadmap e estratégias do website/app, alinhados com os objetivos comerciais e de experiência do cliente.
• Análise de Dados: Analisar métricas de performance do site/app; identificar oportunidades de melhoria e garantir que as funcionalidades correspondem à expectativa.
• Coordenação Multidisciplinar: Trabalhar de forma colaborativa com equipas de projeto, conteúdo, tecnologia, marketing e UX/UI para garantir o
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  - market adequado.
• Gestão de Stakeholders: Atuar como ponto de contato principal entre as equipas internas e externas, traduzindo necessidades de negócio em soluções digitais práticas e escaláveis.
• Inovação e Melhoria Contínua: Identificar e implementar melhorias contínuas no website/app, procurando sempre a inovação e o uso das melhores práticas do mercado digital.
• Gestão de Backlog: Priorizar e gerir o backlog de funcionalidades, garantindo articulação e negociação de prazos com as partes envolvidas.
• Acompanhamento de Resultados: Monitorizar os KPIs relevantes e garantir que os objetivos de negócio são alcançados.

Requisitos:

• Formação superior emGestão, Tecnologias de Informacao, Marketing, ou áreas relacionadas
• Experiência mínima de3 anosem gestão de produtos digitais, preferencialmente no setor de viagens,
  - commerce ou serviços online.
• Proficiência em Inglês falado e escrito (obrigatório)
• Conhecimento emgestão de websitese familiaridade com plataformas de análise de dados (Google Analytics, Hotjar, etc. ).
• Competência emgestão de projetos em metodologias Agile(Scrum, Kanban).
• Visão de negócio e experiência com UX/UI para garantir a criação de uma experiência digital otimizada.
• Boa comunicação, habilidades para trabalhar em equipae capacidade de lidar com múltiplos stakeholders.
• Experiência complataformas de CMS, Fluttere integração de sistemas.
• Desejável experiência naindústria da aviação e/ou turismo, e conhecimento básico das necessidades específicas de uma companhia aérea.

O que oferecemos:

Benefícios que voam consigo

Na nossa companhia, acreditamos que cuidar da nossa equipa é tão importante como cuidar dos nossos passageiros. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para que se sinta valorizado e apoiado, dentro e fora do trabalho.

• Seguro de saúde e seguro de vida — garantindo proteção para si e para a sua família.
• Refeitório no local — refeições saborosas e equilibradas, sem ter de sair do conforto do escritório.
• Facilidade de passagem conforme política em vigor — porque acreditamos que quem trabalha connosco merece explorar o mundo.
• Parcerias exclusivas — descontos especiais para aproveitar momentos únicos.
• Plano de carreira e formação contínua — investimos no seu futuro, com oportunidades reais de progressão e programas de aprendizagem que o acompanham em cada etapa da sua jornada profissional.