Gestor de Recuperação Telefónica Porto

Gestor de Recuperação Telefónica
Porto
Porto, Porto District, Portugal

A Solicit presta serviços de recuperação de créditos, em fase extrajudicial e judicial, essencialmente a Instituições Financeiras e pretende reforçar a sua equipa com um profissional para exercer a função de Gestor de Recuperação Telefónica.

A Função

- Interpelação telefónica dos titulares de contratos, com a finalidade de recuperar os valores em dívida.

- Garantir o contacto personalizado e profissional, independentemente do nível de incumprimento.

- Negociar planos de pagamento, mantendo um elevado padrão de exigência e profissionalismo, assegurando a conformidade com normas/regras internas.

- Registar o relatório no final de cada chamada e classificar devidamente a informação reportada.

Perfil

- Habilitações literárias: 12º ano

- Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes

- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador

- Comunicativo/a, focado/a no cliente e com grande capacidade de negociação

- Elevado sentido de responsabilidade e proatividade

- Capacidade de trabalhar por objetivos

Horário de trabalho

- De segunda a
- feira entre as 09h00 e as 18h00

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Pagamento: 1 000, 00€ , 00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Estacionamento gratuito

Habilitações literárias:

• Ensino secundário (Obrigatório)

Experiência:

• recuperação telefónica de valores em dívida: 3 anos (Obrigatório)