Gestor De Sinistros Automóvel (M/F) - Lisboa Lisboa

Gestor De Sinistros Automóvel (M/F) - Lisboa
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Eurofirms Selection é a divisão do grupo Eurofirms especializada na seleção e contratação direta, de perfis qualificados, para os nossos clientes. Fazemos recrutamento com uma visão: garantir que cada oportunidade respeita os princípios da diversidade e da igualdade de oportunidades, unindo empresas e pessoas para um futuro comum. Descrição da oferta:Recrutamos Gestor de Sinistros Automóvel (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor de Auditoria e Serviços de Consultoria para a gestão segura e sustentável de ativos, processos e pessoas, localizada em Lisboa. A pessoa selecionada irá realizar as seguintes funções:Funções:
- Assegurar a análise da responsabilidade e enquadramento do sinistro nos termos da legislação portuguesa e europeia;



- Assegurar o correto provisionamento dos processos de sinistro e comunicar às entidades Clientes;



- Decidir sobre asresponsabilidades, processar indemnizações, despesas e reembolsos para Terceiros, Segurados e/ou Companhias Seguradoras, entre outros;



- Cumprir as diretrizes das entidades Clientes e as definidas pelo Gabinete Português de Carta Verde;



- Cumprir os níveis de serviço na regularização dos sinistros e na resposta a reclamações/pedidos de esclarecimento de Clientes/Terceiros;



- Elaborar e comunicar as recusas de sinistros, fundamentando a posição;



- Identificar e reportarsituações de possível fraude e/ou outras situações anómalas. Requisitos:
- Experiência: 1 a 3 anos em funções similares (obrigatório);



- Capacidade de planeamento, organização e método, aliada a fortes competências de análise, negociação, tomada de decisão e resolução de problemas;



- Orientação para o cliente (Externo e Interno) e para resultados e objetivos;



- Boa capacidade de cooperação e espírito de equipa. Horário:Horário
- time de 39 horas semanais, de
- feira a
- feira, em regime de horário fixo, das 09h00 às 18h00, com as devidas pausas previstas por lei. Qualificações:
- Escolaridade ao nível do 12º ano. Línguas:
- Português falado e escrito corretamente;



- Conhecimentos de
Inglês (obrigatório);



- Conhecimentos de
Espanhol e/ou Francês (preferencial). Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.