Gestor de Sinistros (m/f) Lisboa

Gestor de Sinistros (m/f)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Descrição da Empresa

A RNA – Rede Nacional de Assistência é uma empresa de assistência direcionada ao mercado segurador e Corporate. Empresa de raiz nacional, com sede em Lisboa e filial em Barcelona, vocacionada para a prestação de serviços de assistência a pessoas e bens nas suas mais variadas vertentes. Inovação, Qualidade e Eficiência são apenas alguns dos pilares que sustentam e motivam diariamente as nossas Equipas. Apoiada num vasto conjunto de meios, incluindo redes convencionadas, nacionais e internacionais, aliados a um moderno e dinâmico sistema de informação e comunicação, tornam a RNA uma referência no mercado, disponível 24h/dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano, em Portugal, Espanha ou qualquer parte do mundo. A RNA oferece soluções orientadas e personalizadas ao mercado segurador e Corporate, visando desenvolver soluções que reforcem e potenciem a imagem do cliente,
- o à inovação, qualidade, diferenciação e uma grande preocupação com o seu cliente. Seja qual for o imprevisto, o nosso objetivo é ajudar aqueles que mais precisam! Aconteça o que acontecer, estamos lá! É o nosso lema.

Descrição da Função

Somos uma instituição de referência no mercado segurador e de assistência, operando num contexto internacional, e estamos à procura de um Gestor de Sinistros. A reportar à Direção de Operações Internacional, o profissional recrutado será responsável por:

1. Gestão de processos de sinistros na área de Acidentes Pessoais relacionados com viagens;
2. Abertura e enquadramento das situações participadas nas garantias contratadas;
3. Tomada de decisão dentro dos níveis de autonomia estabelecidos;
4. Atendimento telefónico e gestão de
   - mails no âmbito dos processos de sinistros.

Perfil

• Capacidade de trabalhar orientado para objetivos;
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
• Elevado sentido de responsabilidade e proatividade;
• Assiduidade, pontualidade e disponibilidade;
• Formação superior em Direito (preferencial);
• Nível avançado de Inglês e/ou Espanhol (preferencial).

Localização

• Lisboa, Portugal