gestor de sinistros (m/f/x) Lisboa

gestor de sinistros (m/f/x)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Tem experiência em gestão de sinistros automóvel ou acidentes e gostaria de trabalhar numa das maiores seguradoras mundiais?

Estamos à procura de gestores de sinistros para o ramo automóvel ou acidentes em regime híbrido.

Deve ter disponibilidade imediata.

Responsabilidades chave

1. Resolver os sinistros dos nossos Clientes e dos terceiros lesados, de forma tecnicamente rigorosa, transparente, isenta e rápida, de modo a que o acidente sofrido provoque o menor impacto possível na vida das pessoas;
2. Dar seguimento a todos os processos de sinistro, através da rigorosa aplicação da lei, das convenções e protocolos e das condições contratuais em vigor, com transparência e integridade, em cumprimento dos níveis de serviço e com os padrões de qualidade definidos pela companhia, de modo a contribuir para a concretização dos objetivos da Direção de melhoria da rentabilidade e de redução da sinistralidade.

Competências

• Licenciatura (preferencial);
• Experiência de, pelo menos, 2 anos na gestão de sinistros;
• Conhecimentos de seguros e da atividade seguradora, requisito obrigatório;
• Experiência em ambiente de teletrabalho e na comunicação cuidada com intervenientes;
• Atitude positiva;
• Ter espírito de equipa e facilidade de adaptação;
• Proatividade no contacto com os intervenientes;
• Capacidade de influência, boa argumentação e empatia.

Principais benefícios

• Vencimento base: 1. 156, 10 € (se tiver mais de 2 anos de experiência);
• Subsídio de refeição diário de 11, 80€;
• Horário de trabalho: 9h-17h (35h semanais);
• Folgas: sábado e domingo;
• Modelo híbrido (escritório pelo menos 2 vezes por mês).