Gestor Franqueados Unu Rede Imobiliária | Grupo Nbrand

Gestor Franqueados Unu Rede Imobiliária | Grupo Nbrand

Sobre a UNUSomos a rede de imobiliárias que coloca a experiência do cliente no centro, através de equipas próximas, qualificadas e com processos de excelência.

Crescemos com franqueados empreendedores que ambicionam serviço premium, ética e resultados consistentes.

O papel será o motor do desempenho da rede: desenhar, ministrar e coordenar programas de formação, onboarding, acompanhamento
- line de franqueados e em loja e rotinas comerciais que elevam o resultado dos franqueados e das suas equipas.

Principais Responsabilidades

• Academia UNU: desenhar e ministrar formações (presenciais e online) em prospeção, angariação, qualificação, negociação, fecho, serviços ao cliente e after‑sale.
• Onboarding: reduzir o tempo de rampa de novos franqueados e consultores, com planos de dias e mentoria ativa.
• Coaching: visitas físicas e on‑line aos franchisados para role‑plays, acompanhamento de reuniões e planos de ação.
• Processos & Padrões: garantir a aplicação dos manuais operacionais, qualidade de serviço e imagem de marca.
• Ferramentas & CRM: assegurar a adoção efetiva de CRM, funil, métricas diárias/semanais e rotinas de reporting.
• Calendário & Eventos: gerir calendário anual de formação, encontros regionais e convenções.
• Conteúdos & Playbooks: criar guias práticos, checklists e micro‑vídeos de formação contínua.
• Análise de Desempenho: acompanhar KPIs por loja e por consultor; recomendar intervenções e partilhar boas práticas.

Requisitos

• Experiência mínima de 3–5 anos em formação/coaching comercial (preferencialmente em franchising e/ou imobiliário).
• Domínio de metodologias de formação e experiência a falar em público.
• Excelente capacidade de organização, comunicação e influência.
• Orientação a dados: confortável a trabalhar com dashboards, KPIs e planos de objetivos.
• Bons conhecimentos de CRM e ferramentas digitais de formação (LMS, videoconferência).
• Carta de condução e disponibilidade para deslocações nacionais.
• Valorizamos noções de regulamentação do setor (ex. : AMI) e práticas de qualidade de serviço.

O que Oferecemos

Pacote competitivo: salário base + seguro de saúde + variável por objetivos (rede/lojas) + viatura de serviço + outros.

Formação contínua e certificações.

Ambiente de alta exigência e proximidade, com autonomia para inovar.

Oportunidade real de impactar o crescimento e a qualidade de toda a rede.

Indicadores de Sucesso

• 3 meses: calendário de formação implementado.
• 6 meses: redução do time‑to‑first‑deal de novos consultores.
• 12 meses: +X% de produtividade média por faturação nas lojas em acompanhamento e consistência de standards operacionais.

Local & Mobilidade: Base no Porto, com viagens pontuais às lojas da rede em Portugal.

Como se Candidatar

Envie CV + breve carta (máx. 1 página) com exemplos de ações de sucesso e resultados obtidos para o que faça o próximo talento a integrar o Grupo NBRAND e a UNU rede Imobiliária.