gestor operacional não tecnológico (m/f/x) Porto

gestor operacional não tecnológico (m/f/x)
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Tens experiência no setor das telecomunicações? Procuras um novo desafio?

Esta oportunidade pode ser para ti!

Responsabilidades Chave

• Acompanhamento de campanhas no âmbito de Fidelização reativa e proativa (principais indicadores de performance e qualidade), garantindo sempre um estreito alinhamento com os respetivos parceiros de negócio.
• Definição e acompanhamento de estratégias de acordo com os pressupostos da NOS.
• Controlar a produtividade e todos os indicadores.
• Realização de relatórios operacionais sobre o canal pelo qual é responsável.
• Preparação e acompanhamento de reuniões com os parceiros e NOS para análise de performance.

Competências

• Conhecimento de Microsoft Office – excel / power point;
• Conhecimentos em Power
  BI;
• Sentido de Responsabilidade;
• Espírito de Equipa;
• Proatividade;
• Orientação para objetivos;
• Disponibilidade para deslocações pontuais a Lisboa;
• Facilidade de relacionamento interpessoal.

Principais Benefícios

• Vencimento base 1100€/mês + subsídio de alimentação 6, 10€/dia (em cartão de refeição) + prémio mensal 300€

Horário: 09h00 às 18h00

Folgas: fim de semana

Modelo de trabalho: presencial

Local: Edifício NOS Norte Shopping / Edifício Campanhã