Gestor Serviço/Projeto

Gestor Serviço/Projeto
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

More digital. More human. More Minsait.

Somos uma empresa líder global em tecnologia e consultoria digital que conecta pessoas, tecnologia e negócios para criar crescimento, transformação e impacto positivo e sustentável.

Principais responsabilidades:

• Assumir a responsabilidade global pela execução do serviço de um cliente no mercado de energia
• Definir, manter e impor um plano integrado único, gerindo prioridades, dependências e riscos
• Orquestrar responsáveis de área, garantindo execução diária através das equipas
• Tomar decisões operacionais e organizacionais, incluindo ajustes de equipa quando necessário
• Atuar como ponto único de coordenação com cliente, parceiros e mercado
• Assumir temas críticos, garantindo comunicação clara e resolução de bloqueios
• Liderar fase de projeto e rollout, assegurando a transição para um modelo de serviço estável
• Garantir qualidade
  -
  - end, documentação e preparação para auditorias e transições
• Preparar e conduzir steering committees e fóruns de decisão

Requisitos:

• Experiência em serviços complexos, com múltiplas áreas e stakeholders
• Experiência em rollouts em escala (retail, utilities, telco, indústria ou contextos semelhantes)
• Forte capacidade de decisão, liderança transversal e gestão de conflito
• Comunicação sólida com clientes exigentes e ambientes de pressão
• Background em IT é valorizado
• Forte orientação a resultados, qualidade e previsibilidade

Certificações (valorizadas):

• PMP / Agile / Scrum / ITIL

Motivos pelos quais vais querer ser #Minsaiter:

- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional porque temos um modelo de trabalho que reflete os princípios de flexibilidade e autonomia.

- Carreira profissional compatível com o perfil individual, qualificações e experiência adquirida.

- Formação contínua no local de trabalho e através do acesso à nossa plataforma de formação, concebida para potenciar o talento e desenvolver competências profissionais.

Minsait, tecnologia para um futuro mais humano!

O nosso compromisso é promover ambientes de trabalho onde as pessoas sejam tratadas com respeito e dignidade, buscando o desenvolvimento profissional da força de trabalho e garantindo oportunidades iguais na sua seleção, formação e promoção, oferecendo um ambiente de trabalho livre de qualquer discriminação de gênero, idade, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de género, religião, etnia.