Gestor(A) De Atendimento Ao Cliente – Saúde
Gestor(a) de Atendimento ao Cliente – Setor da Saúde Estás à procura de um novo desafio numa empresa estável, com ambiente positivo e perspetivas reais de crescimento? Se tens gosto pelo contacto com o cliente e procuras um papel com impacto, esta oportunidade é para ti!
As tuas responsabilidades Contactar clientes (inbound e outbound) que manifestaram intenção de cancelar o plano de saúde
Aplicar estratégias de retenção, assegurando um atendimento empático, eficaz e centrado na satisfação do cliente
Analisar pedidos de cancelamento recebidos via Serviço de Apoio ao Cliente (SAC), incluindo anulações contratuais e não renovações dentro dos prazos legais
O que procuramos Experiência em atendimento ao cliente ou funções similares (valorizada)Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa
Perfil orientado para resultados e resolução de problemas
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
Capacidade de adaptação e análise de necessidades do cliente
O que oferecemos Integração num projeto estável, com acompanhamento contínuo e perspetiva de evolução
Vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de desempenho
Horário
- time (6h/dia), com turnos rotativos entre as 11h e as 20h
Possibilidade de progressão para
- time mediante cumprimento de objetivos
Se procuras um desafio onde possas fazer a diferença através da qualidade do atendimento e da fidelização de clientes, envia já a tua candidatura.
Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
Tipo de oferta: Part-time
Pagamento: 700, 00€ - 900, 00€ por mês
Benefícios:
Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
De segunda à
- feira
Remuneração suplementar:
Bónus anual
Décimo terceiro salário
Subsídio de Natal
Prazo de candidatura: 14/07/2025
Data de início prevista: 14/07/2025
- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: Leads4Sales Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 9. 7. 2025
Vaga de emprego atual
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