Gestor(a) de Clientes (Profissional de Seguros)

A Four Assure Seguros está a recrutar um(a) assistente operacional (gestão de clientes), para trabalho presencial, em Lisboa.

Principais Funções:

• Atendimento presencial, telefónico e digital de clientes; triagem, resolução e encaminhamento de pedidos de clientes;
• Gestão Administrativa, Técnica e de Suporte Comercial da carteira de seguros dos Clientes (recepção, abertura e acompanhamento de sinistros; processamento de Folhas de Férias; controlo de recibos e pagamentos; despacho de documentação relevante);
• Identificação e apresentação de propostas comerciais adequadas às necessidades dos Clientes;
• Suporte Comercial e Assistencial - elaboração e negociação de simulações e propostas em apoio à equipa comercial; apoio técnico a Clientes (gestão das apólices; processamento de sinistros; área financeira e cobranças).
• Habilitações mínimas ao nível do 12. º Ano de Escolaridade;
• Certificação PDEADS ou Agente de Seguros;
• Experiência mínima de dois anos no sector/funções descritas;
• Bons conhecimentos informáticos, nomeadamente Excel e ferramentas de edição;
• Bons conhecimentos de Inglês, falado e escrito;
• Orientação para o Cliente e para um nível de serviço cuidado e com qualidade;
• Elevada capacidade de comunicação e de negociação;
• Iniciativa, proatividade e dinamismo;
• À vontade no desempenho de funções em equipa e com a equipa.
• Remuneração compatível com a função desempenhada e adequadamente ajustada à evolução do profissional (escalão mínimo aplicável de 1. 500, 00 euros mensais; ajustável de acordo com o perfil e anos de carreira/experiência);
• Regime presencial tempo inteiro; 35 horas semanais; 7 horas diárias;
• Acesso a programa de certificação e formação;
• Estrutura de apoio ao desenvolvimento de função sólida e eficaz, que permite a consolidação de carreira.
• Consolidação e progressão de carreira;
• Prémios variáveis, se estabelecidos e cumpridos objectivos;
• Seguro de saúde;
• Evolução e formação contínua;

Poderá não ser possível dar feedback a todos os candidatos. Os candidatos selecionados serão contactados num prazo máximo de 15 dias. Só serão considerados os candidatos que se enquadrem escrupulosamente na descrição.

Envie já o seu currículo franciscoteixeira@fourassure. co. pt até 15 de Dezembro de 2025.