Gestor(a) de Rede de Mediadores Lisboa

Gestor(a) de Rede de Mediadores
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A função de Gestor de Rede de Mediadores, a reportar à Team Leader da Equipa, consiste na gestão e apoio à subscrição de seguros a toda a rede de mediadores a seu cargo, através de tarefas administrativas, tais como atendimento telefónico e gestão de caixa de correio eletrónico.

Esta função tem como principal objetivo garantir a gestão eficiente da rede de mediadores, promovendo relações comerciais de confiança, identificando oportunidades de crescimento e desenvolvimento de negócio.

Principais responsabilidades

• Facultar o suporte à nossa rede de mediação, gerindo o atendimento telefónico e por email
• Apoio à subscrição de novos contratos de seguro junto da rede de mediação
• Estabelecer e manter relações de proximidade com os parceiros, promovendo o alinhamento com os objetivos da empresa
• Apoiar os mediadores através de formação em relação aos produtos e ferramentas existentes
• Gerir as tarefas administrativas no sistema informático de gestão de apólices
• Assegurar a qualidade da informação detida em sistema
• Dinamizar campanhas comerciais e ações de marketing

Perfil do candidato

• Qualificação académica ao nível da Licenciatura em áreas relevantes para a função;
• Experiência profissional mínima de 2 anos em funções similares, na atividade seguradora (preferencialmente)
• Conhecimentos sólidos do setor segurador, nomeadamente na gestão de mediadores e clientes (valorizado)
• Experiência prévia de atendimento a clientes (preferencialmente).
• Fluência na língua inglesa
• Domínio comprovado das ferramentas do Microsoft Office (Excel, Power
  Point e Word)

Competências pessoais

• Facilidade em estabelecer e manter relações interpessoais eficazes
• Domínio de competências de comunicação oral e escrita
• Experiência ou aptidão para funções comerciais e de vendas
• Elevado sentido de rigor e atenção ao detalhe
• Proatividade, espírito de conquista e forte orientação para resultados
• Capacidade de trabalhar com autonomia e de forma orientada para objetivos
• Boa organização pessoal e capacidade de trabalhar de forma metódica
• Boa capacidade de trabalho em equipa, colaborando de forma construtiva para alcançar objetivos comuns

O que oferecemos

- Integração numa empresa jovem, dinâmica e ambiciosa – os seguros não têm de ser cinzentos

- Modelo de trabalho híbrido - o melhor dos dois mundos: a partilha no escritório, a conveniência do teletrabalho

- Bónus de performance - premiamos a excelência, componente variável para equipas que se excedem

- Benefícios flexíveis – à medida daquilo que importa para cada uma das nossas pessoas

- Períodos adicionais de férias - valorizamos relações duradouras e premiamos a retenção do nosso talento

- Integração nos quadros permanentes da empresa

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