Gestor(a) de Turno / Operacional - FARO Faro

Overview

Estamos a contratar um(a) Gestor(a) de Turno / Operacional para integrar a nossa equipa. Cidade: Faro, Faro. Contrato: Tempo total.

Responsabilidades

• Supervisionar as Operações Diárias: Garantir que todas as atividades do turno ocorram sem problemas e de acordo com os padrões de qualidade e segurança.
• Gerir e Motivar a Equipa: Distribuir tarefas, definir metas e objetivos, e manter a equipa motivada para alcançar os resultados esperados.
• Resolver Problemas: Lidar com quaisquer problemas que surjam durante o turno de forma eficiente e eficaz.
• Comunicação: Manter uma comunicação eficaz com outros gerentes para garantir a continuidade entre turnos.
• Monitorizar o Desempenho: Avaliar o desempenho da equipa, fornecer feedback construtivo e realizar formação quando necessário.
• Elaborar Escalas de Trabalho: Definir horários e folgas dos funcionários.
• Atendimento ao Cliente: Tratar reclamações e solicitações dos clientes, garantindo uma experiência positiva.
• Gestão de stock: Verificar e assegurar que há materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho.
• Fecho de Caixa: Realizar análises de custos e receitas no final do turno, se necessário.

Oferta

• Salário base + prémios;
• Formação inicial e contínua;
• Equipa jovem, profissional e dinâmica;
• Integração em grupo empresarial algarvio em forte crescimento.

Requisitos mínimos

• Experiência comprovada na função;
• Excelente capacidade de comunicação e negociação;
• Forte orientação para resultados;
• Disponibilidade para deslocações;
• Fluência verbal e escrita em Inglês (preferencial).