Governanta - Hotel 4 e 5 estrelas [244-000203-1] Lisboa

Governanta - Hotel 4 e 5 estrelas [244-000203-1]
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos à procura de uma Governanta altamente motivada para se juntar a um hotel de 5 estrelas.

Procuramos alguém com conhecimento, experiência e vontade de crescer num Grupo Hoteleiro em expansão.

Perfil:
Formação superior ou técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento;
Boa apresentação e excelente capacidade de comunicação e liderança;
Experiência anterior comprovada em Hotéis de 4 e 5 estrelas (mínimo 5 anos);
Domínio da Língua Inglesa;
Capacidade de planeamento, organização e gestão de equipas;
Atitude positiva, proativa e orientada para a excelência;
Elevada orientação para o Cliente e atenção ao detalhe;
Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos.

Responsabilidades:
Coordenar e supervisionar as equipas de limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns;
Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e higiene definidos pelo hotel;
Controlar os stocks de produtos e materiais de limpeza, assegurando a sua correta utilização e armazenamento;
Realizar inspeções regulares aos quartos e áreas públicas;
Gerir o planeamento de tarefas e horários da equipa de housekeeping;
Formar e integrar novos colaboradores na equipa;
Colaborar com os restantes departamentos para garantir uma operação eficiente e uma experiência memorável para os hóspedes;
Tratar de reclamações relacionadas com o serviço de limpeza, assegurando uma resolução eficaz e profissional.

O que temos para oferecer:
Salário compatível com a categoria profissional;
Formação no local de trabalho e formação contínua com um plano de carreira baseado no mérito;
Possibilidade de trabalhar em diferentes Hotéis do grupo;
Seguro de Saúde (após a primeira renovação de contrato);
Majoração de 3 dias de férias;
Dia de aniversário;
Tarifas especiais: Alojamento e F&B;
Atividades de teambuilding e iniciativas de sustentabilidade da empresa abertas a colaboradores.

Se tens o perfil que procuramos e estás pronta para dar um passo na tua carreira, envia o teu currículo!