Guest Service Operations (m/f) - Pousada Alfama Detalhes do trabalho | Pestana Hotel Group
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A Pousada Alfama procura Guest Service Operations | Receção & Bar (m/f)
Esta função diferencia a visão hoteleira, unindo as principais áreas: receção e restaurante,
- te um Guest Service Operations à altura deste desafio. Estás pronto para embarcar nesta viagem? Do teu lado, esperamos uma Atitude Proativa; nós proporcionamos a Formação.
Primeiras impressões são tudo. Como Guest Service Operations, terás a oportunidade de receber o nosso cliente e
- lhe em primeira mão o que de melhor temos: a nossa hospitalidade. Proporcionando uma experiência memorável, a primeira de muitas!
O que oferecemos?
- Plano de saúde – acesso a seguro de saúde;
- Cartão de descontos e parcerias – descontos exclusivos em unidades Pestana e outros parceiros;
- Pestana Academy – programas de desenvolvimento para apoiar a progressão de carreira;
- Mobilidade de oportunidades internas – possibilidades de mobilidade em várias geografias;
- Apoio à comunidade e voluntariado – participação em ações de voluntariado.
Principais Responsabilidades:
- Garantir a receção e o acolhimento de todos os clientes;
- Apoiar o cliente nos pedidos de informação;
- Atendimento de serviço de bar e cafetaria;
- Colaborar com as equipas dos restantes departamentos;
- Garantir um serviço de excelência.
Experiência que procuramos:
- Experiência mínima na função em hotelaria de 4/5 estrelas;
- Gosto pelo contacto com o cliente;
- Atitude proativa e dinâmica;
- Domínio da língua inglesa;
- Gosto pelo trabalho em equipa.
- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: Pestana Management – Serviços de Gestão S.A Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 25. 5. 2025
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