Head of Growth Business (SaaS) - F/M/NB Braga

A Cegid é um líder europeu em soluções degestãoempresarial na cloud(fluxo de caixa, impostos, ERP), recursos humanos (folha de pagamento, gestão de talentos), contabilidade, retalho e setores empreendedores. Num mundo em rápida mudança, a Cegid e os seus6. 000 colaboradorestornam mais possível ao ajudar os seus750. 000clientes a libertar o seu potencial, graças a soluções empresariais inovadoras e com propósito.

Make more possible, é a nossa vocação. Reflete quem somos, como e por que fazemos as coisas da maneira que fazemos para os nossos clientes. Graças a isto, podemos afirmar que trabalhamos todos os dias paramoldar o teu futuro, o nosso futuro e o futuro das empresas dos nossos clientes. Um futuro que temos vindo a definir há anos com os nossos colaboradores, inventando soluções que mudam a forma como as pessoas trabalham, para um desempenho sustentável.

@Vendus Team

Se tens um forte pensamentoanalítico, que consiga interpretar dados de vendas e métricas digitais, etransformar isso em estratégias de crescimento, este desafio é para ti. Queremos que penses sempre em negócio, de uma forma mais estratégica e não sóna execução de táticas. E claro, uma boa capacidade de colaboração, porque vaisestar sempre interagindo com o marketing, mas numa posição mais de alinhamento estratégico, e com o produto.

Serás responsávelpor desenhar, implementar e otimizar a nossa máquina de crescimentorecorrente desde a aquisição até à retenção garantindo que cada novocliente contribui de forma duradoura para o MRR e o LTV. O teu foco será maximizar o valor de cadacliente ao longo do tempo, reduzindo o churn e aumentando o impacto deupgrades,
- sells e upsells.

O desafio que temos para ti:

• Desenhar e executar o plano estratégico de crescimento recorrente, alinhado com os objetivos da empresa.
• Gerir e otimizar o funil completo de clientes Saa
  S: aquisição →ativação → retenção → expansão → referral.
• Implementar e acompanhar métricas-chave como MRR, ARR, churn, LTV, CAC, NRR, ARPU e Payback Period.
• Criar dashboards e relatórios para garantir visibilidade total donegócio recorrente e apoiar decisões
  - driven.
• Identificaroportunidades em canais (telefone,
  - mail, SMS, Whats
  App, afiliados, marketplaces, etc. ) – trabalhar com as equipas de SDR.
• Trabalhar em conjunto com as equipas de marketing, produto e suportepara: melhorar a conversão trial → pago;Reduzir o churn e aumentar o tempo médiode vida do cliente (lifetime);Potenciar upgrades automáticos e retençãoativa;Criar fluxos de onboarding e nurturinginteligentes baseados em comportamento.
• Testar, medir e escalar novos canais de aquisição e retenção (SEO, Ads, automação, afiliados, etc. ).
• Liderar iniciativas de Product-Led Growth (PLG), assegurando queo produto é o principal motor de aquisição e expansão.
• Experimentação: desenho, execução e análise de testes A/B
  - variáveis em produto, pricing, canais e mensagens.
• Enablement da equipa de vendas.