Help Desk Banca - Híbrido - ESP e PT (M/F/D) | Lisboa Lisboa

Overview

Descrição da empresa: Knower We know how to make you grow Presentes no mercado há mais de 25 anos, na Knower somos especialistas em especialistas e atuamos em setores de atividade tão diversos como Limpezas (Clean), Tecnologias (Tech), Saúde (Care), Logística (Logistic), Contact Center (Contact) e Field Marketing e Ativação de Marca (Brands). Somos a oportunidade que procuras e tu és o/a especialista que precisamos. Descobre as nossas vagas disponíveis.

Descrição da Função

A Knower é uma das células do Grupo Wellow e aqui nos dedicamos exclusivamente aos serviços de outsourcing. Gerimos e organizamos vários projetos, com muito foco, energia e sabedoria. Quer ser nosso próximo especialista? Estamos à procura de um(a) Help Desk Técnico no setor bancário para se juntar à equipe da Unidade de Negócio Knower Contact. O que você vai fazer? Help Desk Técnico Banca - suporte e gestor de atendimento em Espanhol e Português.

Requisitos

• Formação académica em áreas ligadas a Informática;
• Fluência verbal e escrita no Idioma Espanhol (mínimo B1);
• Experiência profissional mínima de 1 ano na área de suporte técnico ao utilizador;
• Domínio da suite Office 365 e sistemas operativos na ótica do utilizador (gestão de ficheiros, estrutura pastas, funções básicas utilizador Windows), resolução de pedidos e incidências do utilizador.

O que podes esperar de nós

• Formação inicial remunerada;
• Contrato de trabalho;
• Vencimento base atrativo e subsídio de alimentação;
• Modelo híbrido;
• Horário: 2ª a 6ª feira 8h30-17h30/9h00-18h00;
• Operativa encerrada em dias feriados nacionais.
• Acesso ao Wellow Club, um programa interno de incentivos, descontos e benefícios exclusivos, destinado a promover o
  - estar e felicidade de todos os colaboradores de nossos projetos.

WE SAY HELLO TO EVERYONE! Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser, todos os dias, uma versão melhor de si! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Localização

• Lisboa, Portugal

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology

Industries

• Human Resources Services

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