Help Desk Technician

Help Desk Technician
Setúbal
Setúbal, Setubal, Portugal

Sabias que o tempo médio de leitura de um anúncio de recrutamento é de apenas 30 segundos? Vamos usá-los bem:

18 anos de experiência.

2360 colaboradores.

20 escritórios e 2 Talent Hubs.

10 programas internos pensados em ti.

Posição: Helpdesk em regime presencial

Suporte técnico de 1ª/2ª linha em microinformática , maioritariamente presencial nos sites do cliente, mas com capacidade de suporte remoto sempre que possível.

Autonomia : resolver problemas sozinho no terreno, mesmo sob pressão e sem apoio imediato.

Hardware e posto de trabalho :

• Diagnóstico e resolução de problemas de hardware
• Instalação de imagens em PCs e laptops
• Suporte a impressoras (instalação, configuração e troubleshooting)
• Patch de rede em bastidores (ligações físicas)

Gestão operacional :

• Registo e atualização detalhada de tickets
• Atualização do inventário/cadastro dos equipamentos

Inglês obrigatório :

• Falar e escrever
• Capacidade real de conversar com utilizadores em inglês e perceber as necessidades deles

Se ainda estás a ler, não percas tempo. Candidata-te e
- te à equipa!