Help Desk- Técnico De Suporte Ao Utilizador Final Lisboa

Help Desk- Técnico De Suporte Ao Utilizador Final
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

O Grupo Reditus especializado em Tecnologias de Informação e Serviços de Outsourcing, estamos constantemente à procura de pessoas motivadas e ambiciosas, que procuram projetos desafiantes e que permitam o desenvolvimento de competências
Estamos à procura de um técnico de Help Desk para trabalhar em horário noturno com:
- Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar;



- Experiência comprovadacomo técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador;



- Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (Easy
Vista ou Service
Now, será considerada como uma vantagem);



- Disponíbilidade para trabalhar de segunda a sexta das 20h-08h e sábado e domingo das 00h-23:59h;



- Administração deambientes Windows via SCCM, MSFT Active Directory, Dameware, Team
Viewer;



- Conhecimento técnico prático de produtos de automação do posto de trabalho, base de dados e controle remoto;



- Bom entendimentodos sistemas do posto de trabalho, dispositivos móveis e de outros produtos tecnológicos;



- Conhecimento opcional em sistemas i
Series;



- Conhecimento opcional em sistemas Linux;



- Conhecimento na utilização de microcomputadores (preferencialmente, no uso regular de Microsoft Windows e Microsoft Office);



- Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos básicos;



- Fluência em Inglês, escrito e falado. A oportunidade proporciona:Inclusão em equipa multidisciplinar numa empresa Multinacional;



Programa de formação intensivo nas plataformas, ferramentas e processos do Cliente;



Evolução na carreira;

Remuneração acima da média. **Tipo de oferta**: Período Integral
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas