Helpdesk & Field Support Technician

Atendimento Apoio Técnico (m/f) - Lisboa

Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace Managed Services, IT Outsourcing e Licensing. As parcerias tecnológicas da Rumos Consulting permitem uma entrega de serviços e projetos de forma certificada, seguindo as melhores práticas do mercado.

Descrição da Função

Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos um Helpdesk & Field Support Technician.

• Habilitações Acadêmicas ao nível do 12. º Ano;
• Experiência profissional mínima de 2 anos em suporte técnico de primeira linha;
• Bons conhecimentos de hardware, redes e infraestruturas;
• Experiência comprovada com sistemas Windows;
• Familiaridade com resolução de tickets;
• Conhecimentos de Easyvista (valorizado);
• Certificação ITIL (valorizada);
• Carta de condução (obrigatório);
• Disponibilidade para deslocações na zona de Lisboa;
• Boa capacidade analítica, de resolução de problemas e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o Cliente;
• Sentido de responsabilidade, proatividade e autonomia.

Local: Lisboa (Presencial).

• Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;
• Na Rumos Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;
• Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas;
• A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade. Tendo por base estes valores, trabalhamos para que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.

As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades.

A Rumos Consulting, S. A. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. Pode exercer todos os seus direitos de titular dos dados pessoais diretamente no Portal de Emprego Rumos, utilizando o seu endereço de
- mail de registo ou o que referenciou no seu CV.

Localização

• Lisboa e Região, Portugal