Helpdesk Technician (M/F) - Porto Viseu

Helpdesk Technician (M/F) - Porto
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

A Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de
- up. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Helpdesk Technician, para alocar ao nosso cliente. O que vais fazer:

- Suporte local e remoto ao utilizador;



- Análise, troubleshooting e resolução de incidentes na plataforma de ticketing;



- Apoio à gestão do parque informático;



- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos;



- Configuração e suporte ao Office 365;



- Configuração deimpressoras, telefones IP, ligações VPN, redes Wi-Fi;



- Ativação/desativação de pontos de rede;



- Criação de procedimentos técnicos. Aquilo que esperamos de ti:

- Background académico na área das Tecnologias de Informação;



- Experiência de, pelo menos, 3 anos em funções similares;



- Experiência em manutenção de hardware e software;



- Conhecimentos de Windows, mac
OS, Microsoft Office 365, redes IP (instalação e configuração);



- Bons conhecimentos deinglês;



- Proatividade, dinamismo e boa capacidade de comunicação;



- Capaz de colaborar e trabalhar bem em ambiente de equipa;



- Orientação pararesultados. Vais encontrar:

- Uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal (medalha que temos há 5 anos consecutivos);



- Um plano de carreira à tua medida;



- Atividades de team building;



- Bom ambiente detrabalho;



- Diversos benefícios como seguro de saúde, 28 dias de férias e programas de saúde e
- estar. Se, tal como nós, acreditas que a evolução vem do trabalho de cada um de nós e do ambiente que criamos juntos,
- te a nós e envia a tua candidatura!